Selama festival belanja 618 e-commerce di Tiongkok baru-baru ini, tim Operasi Pusat Data Chayora memamerkan keahlian mereka yang luar biasa 
dan kolaborasi tanpa batas, memastikan kelancaran operasi bisnis klien dan mendapatkan pujian yang tinggi. Kami merasa terhormat karena Jia Xu - Manajer Senior, Operasi Pusat Data, Xu Heng - Kepala Insinyur - HVAC, Sarah Zhang - Manajer Aset dan Pengembangan, serta Pemimpin Shift - Zhang Guiyang, dan Teng Yong berbagi wawasan tentang upaya di balik layar selama periode Perlindungan Kritis 618, hari belanja terbesar kedua di Tiongkok, dan memberikan suara kepada para profesional Operasi, yang berkolaborasi dan mengejar keunggulan.
Memastikan Kesuksesan dengan Dukungan yang Komprehensif
T: Dapatkah Anda menceritakan bagaimana tim pemeliharaan pusat data Chayora memastikan semuanya berjalan dengan sangat mudah selama periode Perlindungan Kritis 618?
Jia Xu: "Perlindungan Kritis 618 adalah komitmen kepada klien kami dan pemeriksaan tim yang komprehensif untuk Chayora. Untuk memastikan semuanya sangat mudah, kami membentuk tim dukungan sekunder, tim keamanan garis depan, tim dukungan pabrikan, dan tim dukungan logistik. Setiap tim bekerja sama dengan erat, melakukan pemeliharaan preventif, inspeksi pabrik, uji kinerja peralatan utama, uji rotasi, pemeriksaan parameter, cadangan, dan inspeksi keselamatan khusus. Setiap tugas dilakukan dengan cermat, dengan catatan yang terperinci. Persiapan dimulai dua bulan sebelumnya, dengan kontribusi setiap anggota untuk memastikan operasi klien yang stabil selama periode kritis."
Para Pahlawan di Balik Layar yang Memastikan Operasi Bebas dari Rasa Khawatir
T: Dapatkah Anda membagikan pekerjaan terkait HVAC dan pencapaian utama selama acara 618 Critical Protection tahun ini?
Xu Heng: "Saya bergabung dengan Chayora pada bulan Oktober tahun lalu dan bertanggung jawab atas pemeliharaan sistem HVAC. Acara Perlindungan Kritis 618 tahun ini menyoroti keahlian Chayora dalam desain, konstruksi yang efisien, dan pemeliharaan yang aman. Kami memprioritaskan acara ini mulai dari perencanaan yang komprehensif hingga eksekusi yang ketat, untuk memastikan keberhasilannya. Untuk HVAC, kami memulai dua bulan sebelumnya dengan pemeriksaan keselamatan, penanganan kesalahan, penilaian risiko, dan pemeliharaan preventif serta pengujian peralatan utama. Mengoptimalkan operasi sistem untuk mengantisipasi peningkatan aktivitas selama acara berlangsung, produsen memberikan dukungan teknis yang kuat, dan kehadiran di lokasi untuk mengatasi masalah yang muncul secara tiba-tiba. Inspeksi yang sering dilakukan oleh para insinyur dan produsen memastikan keamanan dan stabilitas peralatan."
T: Sebagai anggota tim logistik, pengalaman dan wawasan apa yang dapat Anda bagikan dari acara 618 Critical Protection?
Zhang Saiyi: "Dengan suksesnya acara ini, tim logistik kami merasa terhormat telah berpartisipasi. Kami menyiapkan materi, termasuk penyiapan lokasi dan persediaan medis, memastikan sumber daya yang memadai selama acara berlangsung. Komunikasi dan koordinasi yang efisien dengan berbagai departemen memberikan pengalaman yang luar biasa bagi semua peserta."
T: Tantangan apa saja yang dihadapi tim Anda selama periode Perlindungan Kritis 618, dan pelajaran apa saja yang diperoleh?
Zhang Guiyang: "Acara ini menyoroti organisasi, stabilitas sistem, dan manajemen darurat Chaoyora yang sangat teliti. Sebelum acara, para teknisi memeriksa dan memelihara peralatan utama, mengidentifikasi potensi risiko, dan menerapkan langkah-langkah pengendalian. Selama acara berlangsung, tim Ops memeriksa pusat data kami setiap dua jam, memantau suhu, kelembapan, dan daya untuk memastikan pengoperasian peralatan secara normal. Para insinyur dan pimpinan membentuk tim Perlindungan Kritis untuk bertugas 24/7, yang siap merespons keadaan darurat. Pasca kejadian, tim ini menunjukkan tanggung jawab dan tindakan, memberikan layanan terbaik."
T: Pengalaman dan kemajuan penting apa yang dapat Anda bagikan dari pekerjaan Perlindungan Kritis 618?
Teng Yong: "Berkaca pada acara Perlindungan Kritis 618, saya menyaksikan kemajuan yang signifikan dalam tim kami. Sebelum acara tersebut, kami berfokus pada detail dan rencana yang lebih baik, melakukan empat latihan yang ditargetkan, dan meningkatkan kemampuan tanggap darurat. Pelatihan komprehensif oleh para insinyur meningkatkan keterampilan profesional. Komunikasi dan kolaborasi berjalan lancar selama acara berlangsung, dengan respons yang cepat terhadap berbagai masalah. Peningkatan frekuensi inspeksi memastikan ketelitian dan peralatan utama didokumentasikan untuk dianalisis. Penanganan segera terhadap situasi abnormal memastikan respons yang cepat."
Mengejar Keunggulan, Mencapai Kesuksesan Bersama
Tim pemeliharaan Chayora akan terus mempertahankan efisiensi yang tinggi, dan meningkatkan kualitas layanan. Dalam acara Perlindungan Kritis di masa mendatang, kami akan memanfaatkan kekuatan kami, meningkatkan komunikasi dan kolaborasi, dan memastikan operasi yang sukses dan lancar.
"Selama acara Critical Protection ini, kami sangat memahami pentingnya komunikasi dan kolaborasi. Baik dengan klien, internal, atau produsen, kami harus teliti dan cermat. Kami akan melanjutkan budaya kerja kami yang rajin dan efisien, mempertahankan kerja sama tim dan suasana positif untuk mengatasi tantangan di masa depan dan memastikan operasi bisnis klien yang stabil." - Jia Xu - Manajer Senior Chayora, Operasi Pusat Data
Kami memuji tim Chayora. Profesionalisme dan tanggung jawab mereka yang luar biasa membentuk fondasi inti dari layanan berkualitas tinggi dan sangat penting untuk melindungi bisnis klien mereka.