La carenza di personale qualificato nel settore dei data center sta peggiorando in modo preoccupante. Secondo l’indagine annuale dell’Uptime Institute, quasi due terzi degli operatori di data center hanno difficoltà a trattenere il personale, a trovare candidati qualificati o entrambe le cose sondaggio annuale. Queste sfide sono destinate a intensificarsi con l'aumento dei pensionamenti nei prossimi anni,con ripercussioni sulle opportunità di innovazione e crescita. La domanda globale di capacità dei data center nel 2030 potrebbe essere da 3 a 5 volte rispetto a oggi, trainata in gran parte dall'intelligenza artificiale. Ma soddisfare questa domanda senza precedenti richiede molte più persone che progettino, costruiscano e gestiscano i data center. E richiede nuove competenze, poiché l'intelligenza artificiale cambia profondamente il modo in cui i data center dovrebbero essere progettati, costruiti e gestiti.
La formazione della prossima generazione di professionisti nel settore dei data center è da tempo una priorità per EdgeConneX.
Abbiamo co-fondato il nostro primo programma formativo su larga scala, il Digital Infrastructure Capstone, insieme a Muratori specializzati in infrastrutture nel 2020. Il programma, della durata di un anno, ha offerto agli studenti un'esperienza pratica per aiutarli a dare slancio alla loro carriera dopo la laurea. È partito dalla Hampton University per poi estendersi a oltre 30 altri atenei HBCU, oltre che alla Morgan State, alla UTEP e alla Prairie View A&M University, fino a coinvolgere, infine, anche le scuole superiori specializzate in materie STEM.
Jai Huntley è stata una delle prime studentesse del programma Capstone; si è laureata alla Hampton University nel 2021 e ora lavora a tempo pieno come ingegnere presso EdgeConneX.
«Il progetto finale sull’infrastruttura digitale è stata un’esperienza straordinaria, durante la quale ho ricevuto il sostegno di tantissime persone del settore. Una cosa era imparare i dettagli di un data center, ma un’altra era – ed è tuttora – applicare quelle conoscenze a un data center operativo con interessi economici in gioco. Ho recentemente festeggiato il mio secondo anniversario, quindi nutro una gratitudine particolare per i tanti esperti di EdgeConneX che mi hanno sostenuto.» – Jai Huntley, laureato del programma Capstone e ingegnere progettista di data center presso EdgeConneX
Oltre a programmi su larga scala come il Capstone, da tempo ci impegniamo a collaborare attivamente con le scuole e le università locali per stimolare l'interesse e sensibilizzare sulle opportunità di carriera in questo settore in crescita. Queste iniziative comprendono la partecipazione a fiere del lavoro presso le scuole superiori e i campus universitari locali, l'offerta di percorsi formativi e di leadership, l'organizzazione di esperienze di affiancamento sul posto di lavoro e il tutoraggio della prossima generazione di leader del settore.
Nella Virginia settentrionale, ad esempio, EdgeConneX è uno degli sponsor locali del programma «WINGS Experience» della James Madison High School, un’iniziativa simile a un tirocinio che offre agli studenti dell’ultimo anno la possibilità di «esplorare opportunità al di fuori dell’aula» affiancando un dipendente di ECX. A Denver, i membri del team collaborano con la Burns School of Real Estate dell’Università di Denver, intervenendo agli eventi degli studenti e fornendo feedback sui programmi. In America Latina, siamo entusiasti di mettere la nostra esperienza a disposizione degli studenti delle scuole superiori di Santiago, in Cile, organizzando conferenze nelle scuole locali durante l’anno accademico 2025/26 per spiegare il ruolo dei data center.
Sulla scia di questi successi, abbiamo lanciato una nuova iniziativa formativa, avvalendoci di partnership globali per offrire un programma didattico su misura dedicato alla progettazione, alla realizzazione e alla gestione dei data center.
Con l'obiettivo di colmare il divario tra l'istruzione formale e le opportunità professionali nel settore delle infrastrutture digitali, la nuova iniziativa formativa fornisce ai giovani di età compresa tra i 14 e i 24 anni gli strumenti, le competenze e la sicurezza necessari per avere successo nei settori in rapida evoluzione delle infrastrutture digitali, dell'intelligenza artificiale e della tecnologia cloud.
La fase iniziale di lancio dell'iniziativa coinvolge le scuole di Atlanta e nel New Jersey. Nella comunità di Union City, nell’area di Atlanta, dove stiamo costruendo un nuovo campus di data center, abbiamo collaborato con il sindaco Vince Williams per comprendere le priorità educative della comunità. Abbiamo quindi assunto un impegno triennale per sponsorizzare un programma di studi di alta qualità in informatica e intelligenza artificiale che promuova competenze durature, rafforzi la fiducia e l’interesse e apra nuove opportunità agli studenti con scarse risorse.
Union City fungerà da progetto pilota nel settore dell'istruzione per le altre comunità ECX. Il nostro obiettivo è coinvolgere le scuole della zona entro l'inizio del 2026, portare avanti il programma fino all'anno scolastico 2028 e poi estenderlo ad altri mercati. Stiamo già pianificando un'espansione globale dell'iniziativa nel settore dell'istruzione, che verrà lanciata in Europa e nella regione Asia-Pacifico nei prossimi anni.
Questa nuova iniziativa nel campo dell'istruzione prevede la collaborazione con diversi nuovi partner e un rafforzamento della collaborazione con iMasons.
Uno dei nostri nuovi collaboratori è Il programma «Duke of Edinburgh’s International Award» negli Stati Uniti (Award USA), un programma riconosciuto a livello internazionale rivolto ai giovani che sviluppa le loro competenze per prepararli alla vita e al mondo del lavoro. Il programma ha instaurato rapporti con un'ampia gamma di scuole e comunità, consentendoci di raggiungere un numero maggiore di studenti.
Per ampliare le opportunità pratiche a disposizione degli studenti del programma, abbiamo rafforzato la nostra collaborazione con Infrastructure Masons, la cui comunità è in grado di offrire tutoraggi, tirocini e altre forme di apprendimento sul campo, oltre a percorsi di carriera.
Per garantire economie di scala e poter estendere l'iniziativa a numerose scuole e comunità, abbiamo avviato una collaborazione con Ciao mondo CS, una piattaforma didattica e un programma di studi incentrati sulle discipline STEM. Il loro innovativo programma di studi, che copre dalla prima elementare alla terza media, sfrutta le tecnologie di intelligenza artificiale e realtà virtuale per portare l'apprendimento tecnologico nell'era moderna, e stiamo collaborando con loro per sviluppare un programma specifico per i data center da erogare tramite la loro piattaforma.
“Siamo entusiasti di unire le forze con il programma The Duke of Edinburgh’s International Award USA, Infrastructure Masons e Hello World CS per preparare i leader di domani. Questa collaborazione crea un ponte tra istruzione e opportunità, valorizzando i giovani attraverso esperienze pratiche, tutoraggio e sensibilizzazione alla sostenibilità. Investendo oggi nella loro crescita, contribuiamo a plasmare un futuro in cui le carriere nel settore tecnologico siano motore di progresso, inclusione e impatto globale.” – Angela Capon, vicepresidente del marketing per l'area EMEA presso EdgeConneX
In conclusione: vista la rapidità con cui il settore si evolve, dobbiamo adeguare i nostri programmi formativi per garantire stiamo stiamo fornendo alla prossima generazione di leader nel settore delle infrastrutture le competenze di cui necessarie per supportare l’IA e andare oltre.