Comcast Business, en division inom moderbolaget Comcast som erbjuder internet, Ethernet, telefoni och kabel-tv till lokala företag, utnyttjade nyligen direktåtkomst till en lokal AWS Direct Connect-anslutning i ett EdgeConneX Edge-datacenter för att modernisera sina slutkunders ERP-system (Enterprise Resource Planning). Den implementerade lösningen förbättrade slutkundens nätverksprestanda avsevärt, minskade latensen jämfört med att använda det offentliga internet och, viktigast av allt, resulterade i lägre netto driftskostnader. Comcast Business blev slutligen denna kunds betrodda rådgivare för nätverkstjänster, vilket ledde till en tiofaldig ökning av den månatliga intäkten för detta kundkonto.
Som lokal nätverksleverantör har Comcast Business ett omfattande nätverk för stadsnät och kan erbjuda ett brett utbud av lösningspaket till sina företagskunder i de regioner där de är verksamma. Konkurrensen från andra lokala operatörer är ofta hård, så alla nya verktyg som kan användas för att öka försäljningen av stadsnät-Ethernet är välkomna. Tillgången till AWS Direct Connect-anslutningen i EdgeConneX Edge Data Center blev precis det verktyg som behövdes för att driva på ny, stegvis intäktstillväxt.
En av Comcast Business företagskunder, ett lokalt byggvaruföretag, letade efter en ny IT-lösning för att uppgradera och modernisera sitt ERP-system. Att behålla alla funktioner lokalt skulle kräva en total ombyggnad av deras befintliga datacenter, vilket i slutändan skulle medföra en stor kapitalkostnad för företaget och löpande kostnader för att skala upp verksamheten över tid. Detta alternativ var uppenbarligen inte idealiskt, så man undersökte andra alternativ. Att integrera publika molnlösningar tillgängliga via AWS var det bästa alternativet, men åtkomsten till dessa AWS-produkter och -tjänster via deras befintliga publika internet var långsam och uppfyllde inte de krav på nätverksfördröjning som krävdes för att passa deras nya önskade arkitektur. Löpande driftskostnader var också ett problem, så att möjliggöra en skalbar, kostnadseffektiv lösning skulle behöva vara en viktig del i alla framtida lösningar.
Teamet på Comcast Business insåg att de kunde lösa utmaningarna med AWS-anslutningen genom att integrera den lokala AWS Direct Connect-anslutningen i den övergripande nätverkslösningen för sin slutkund. Genom att utnyttja den lokala molnanslutningen i EdgeConneX Edge Data Center kunde företagskunden dra nytta av de viktigaste fördelarna med direkt molnanslutning som erbjuds av AWS Direct Connect, inklusive förbättrad nätverksprestanda, ökad säkerhet jämfört med det offentliga internet och en övergripande minskning av kostnaderna för molntillgång, samtidigt som man införlivade andra viktiga fördelar från de olika produkter och tjänster som erbjuds på AWS-molnplattformen.
EdgeConneX samarbetar nära med alla våra nätverkspartner för att säkerställa att fördelarna med lokala molntillgångslösningar förstås fullt ut och enkelt kan integreras i deras helhetslösningar. EdgeConneX har ingått samarbete med branschledande leverantörer av programvarudefinierade nätverk (SDN), såsom Megaport och PacketFabric, för att ytterligare förenkla anslutningsmöjligheterna till AWS-molnet för våra kunder, till exempel Comcast Business. Våra sammankopplingslösningar tillgodoser en mängd olika anslutningsbehov, från fysiska korskopplingar till virtuella anslutningsalternativ för nätverksbehov på begäran.
Slutkunderna drar nytta av att använda Comcast Business som nätverksleverantör tack vare deras omfattande täckning i storstadsområdena, som ofta skiljer sig från andra operatörers utbud. Denna täckning ger dem en unik position att tillgodose nästan alla transport- och IP-behov, samtidigt som de integrerar lokaliserad molntillgång till AWS Direct Connect med partners som EdgeConneX. Nästan alla lokala företagskunder som är anslutna till deras nätverk är bara en enkel transportanslutning bort från att få direkt, privat tillgång till AWS-molnet med hjälp av AWS Direct Connect. Både Comcast Business och EdgeConneX är certifierade teknikpartners till AWS genom Amazon Partner Network och kan arbeta direkt med lokala kunder för att hjälpa till att lösa åtkomstproblem till molnet.
Teamet på Comcast Business samarbetade direkt med byggvaruföretagets IT-avdelning för att planera och genomföra en strategi för nätverksanslutning som tog hänsyn till alla deras farhågor kring att integrera en komponent i form av en offentlig molntjänst i arkitekturen för deras nya ERP-system. Genom att ansluta direkt till AWS-molnet med hjälp av den lokala AWS Direct Connect-lösningen som erbjuds av Comcast Business och EdgeConneX kunde byggmaterialföretaget uppnå en jämn nätverksprestanda till AWS-molnet, minska latensen med över 50 % och även dra nytta av prisfördelarna för datautgångsavgifter när de använder AWS Direct Connect jämfört med att använda samma tjänster via det offentliga internet.
Comcast Business började med ett befintligt kundkonto för fakturering av en enda Ethernet-transporttjänst. Genom att utnyttja sin lokala molntillgångslösning med hjälp av AWS Direct Connect och EdgeConneX kunde de snart utöka det kontot genom att lägga till ytterligare två Ethernet-anslutningsplatser och utöka tjänsterna till företagets huvudkontor, vilket resulterade i en fyrfaldig ökning av deras månatliga intäkter. När de insåg värdet av direkt AWS-anslutning lades snart ytterligare sju platser till, vilket i slutändan ledde till en tiofaldig ökning av de månatliga intäkterna för detta konto.