Comcast Business, sebuah divisi dari perusahaan induk Comcast, yang menawarkan layanan Internet, Ethernet, suara, dan televisi kabel untuk bisnis lokal, baru-baru ini memanfaatkan akses langsung ke on-ramp cloud AWS Direct Connect yang dilokalkan di dalam EdgeConneX Edge Data Center untuk memodernisasi sistem Perencanaan Sumber Daya Perusahaan (Enterprise Resource Planning/ERP) milik pelanggan mereka. Solusi yang diimplementasikan sangat meningkatkan kinerja jaringan pelanggan akhir mereka, mengurangi latensi dibandingkan menggunakan Internet publik, dan yang paling penting, solusi ini menghasilkan pengurangan biaya operasional bersih. Comcast Business pada akhirnya menjadi penasihat tepercaya bagi pelanggan ini untuk layanan jaringan, sehingga menghasilkan peningkatan pendapatan bulanan sebesar 10X lipat untuk akun pelanggan ini.
Sebagai penyedia jaringan lokal, Comcast Business memiliki jejak transportasi metro yang luas dan dapat menawarkan berbagai macam paket solusi kepada pelanggan perusahaan mereka di wilayah yang mereka layani. Persaingan dari solusi operator lokal lainnya sering kali sangat ketat, sehingga alat baru apa pun yang dapat digunakan untuk mempercepat penjualan metro Ethernet akan disambut baik. Ketersediaan AWS Direct Connect on- ramp di EdgeConneX Edge Data Center menjadi alat yang dibutuhkan untuk mendorong pertumbuhan pendapatan tambahan yang baru.
Salah satu pelanggan perusahaan Comcast Business, sebuah perusahaan penyedia bahan bangunan lokal, sedang mencari solusi TI baru untuk meningkatkan dan memodernisasi sistem ERP mereka. Mempertahankan semua fungsi yang ada akan membutuhkan pembangunan ulang pusat data yang ada, yang pada akhirnya akan menimbulkan beban biaya modal yang besar bagi perusahaan dan biaya yang terus meningkat dari waktu ke waktu. Opsi ini tentu saja tidak ideal, sehingga alternatif lain pun dieksplorasi. Menggabungkan solusi cloud publik yang tersedia melalui AWS adalah yang paling cocok, tetapi mengakses produk dan layanan AWS tersebut melalui internet publik yang ada lambat dan tidak memenuhi ambang batas latensi jaringan yang diperlukan untuk mengakomodasi arsitektur baru yang mereka inginkan. Biaya operasional yang terus meningkat juga menjadi perhatian, sehingga memungkinkan solusi yang dapat diskalakan dan hemat biaya perlu menjadi bagian penting dalam solusi masa depan.
Tim Comcast Business tahu bahwa mereka dapat mengatasi tantangan konektivitas AWS dengan menggabungkan on-ramp cloud AWS Direct Connect lokal ke dalam desain jaringan mereka secara keseluruhan untuk pelanggan akhir mereka. Dengan memanfaatkan on-ramp cloud lokal di EdgeConneX Edge Data Center, pelanggan perusahaan dapat memanfaatkan manfaat utama konektivitas cloud langsung yang ditawarkan oleh AWS Direct Connect, termasuk peningkatan kinerja jaringan, peningkatan keamanan vs internet publik, dan pengurangan biaya akses cloud secara keseluruhan, sambil menggabungkan manfaat utama lainnya dari berbagai produk dan layanan yang ditawarkan di platform cloud AWS.
EdgeConneX bekerja sama dengan semua mitra jaringan kami untuk membantu memastikan manfaat dari solusi akses cloud yang dilokalkan dipahami dengan baik dan dapat dengan mudah dimasukkan ke dalam paket produk end-to-end mereka. EdgeConneX telah bekerja sama dengan penyedia Software Defined Networking (SDN) terkemuka di industri seperti Megaport dan PacketFabric untuk lebih menyederhanakan opsi konektivitas ke dalam cloud AWS bagi pelanggan kami seperti Comcast Business. Solusi interkoneksi kami memenuhi berbagai kebutuhan konektivitas, mulai dari koneksi silang fisik hingga opsi koneksi virtual untuk kebutuhan jaringan sesuai permintaan.
Pelanggan akhir mendapatkan keuntungan dengan menggunakan Comcast Business sebagai penyedia jaringan mengingat jejak jaringan metro mereka yang luas, yang sering kali berbeda dari pilihan operator lain. Cakupan ini secara unik memposisikan mereka untuk memenuhi hampir semua kebutuhan transportasi dan IP, serta menggabungkan akses cloud lokal ke AWS Direct Connect dengan mitra seperti EdgeConneX. Hampir semua pelanggan perusahaan lokal yang terhubung ke jaringan mereka hanya membutuhkan koneksi transportasi sederhana untuk mendapatkan akses langsung dan pribadi ke cloud AWS menggunakan AWS Direct Connect. Baik Comcast Business maupun EdgeConneX merupakan mitra teknologi bersertifikat dari AWS melalui Amazon Partner Network dan dapat bekerja secara langsung dengan pelanggan lokal untuk membantu memecahkan masalah akses ke cloud.
Tim Comcast Business bekerja secara langsung dengan sumber daya TI perusahaan pemasok bangunan untuk merencanakan dan melaksanakan strategi konektivitas jaringan yang menjawab semua kekhawatiran mereka dalam menggabungkan komponen cloud publik ke arsitektur sistem ERP baru mereka. Dengan terhubung langsung ke AWS Cloud menggunakan solusi AWS Direct Connect lokal yang ditawarkan oleh Comcast Business dan EdgeConneX, perusahaan pemasok bangunan dapat mencapai kinerja jaringan yang konsisten ke cloud AWS, mengurangi latensi hingga lebih dari 50%, dan juga memanfaatkan keuntungan dari segi harga untuk biaya keluar masuk data saat menggunakan AWS Direct Connect dibandingkan mengakses layanan yang sama melalui Internet publik.
Comcast Business memulai dengan penagihan akun pelanggan akhir yang sudah ada untuk layanan transportasi Ethernet tunggal. Dengan memanfaatkan solusi akses cloud lokal mereka menggunakan AWS Direct Connect dan EdgeConneX, mereka segera mengembangkan akun tersebut dengan menambahkan dua situs akses Ethernet tambahan dan meningkatkan layanan ke kantor pusat perusahaan, yang menghasilkan peningkatan 4X lipat pada pendapatan bulanan mereka. Setelah menyadari nilai konektivitas langsung AWS, tujuh situs lainnya segera ditambahkan, yang pada akhirnya menghasilkan peningkatan pendapatan bulanan sebesar 10X lipat untuk akun ini.