사례 연구: 엣지에서 AWS 다이렉트 커넥트를 사용하여 새로운 매출 성장 촉진
지역 기업에 인터넷, 이더넷, 음성, 케이블 TV를 제공하는 모회사 Comcast의 사업부인 Comcast Business는 최근 최종 고객의 ERP(전사적 자원 관리) 시스템을 현대화하기 위해 EdgeConneX Edge 데이터 센터 내에서 현지화된 AWS Direct Connect 클라우드 온램프에 직접 액세스하는 방법을 활용했습니다. 구현된 솔루션은 최종 고객의 네트워크 성능을 크게 개선하고, 공용 인터넷을 사용할 때보다 지연 시간을 줄였으며, 무엇보다도 네트워크 운영 비용을 절감했습니다. Comcast Business는 궁극적으로 이 고객의 네트워크 서비스에 대한 신뢰할 수 있는 조언자가 되어 이 고객 계정의 월 매출이 10배 증가했습니다.
지역 네트워크 제공업체인 Comcast Business는 광범위한 메트로 전송 영역을 보유하고 있으며, 서비스를 제공하는 지역의 기업 고객에게 다양한 솔루션 패키지를 제공할 수 있습니다. 다른 지역 통신사 솔루션과의 경쟁이 치열한 경우가 많으므로 메트로 이더넷 판매를 가속화하는 데 사용할 수 있는 새로운 도구는 무엇이든 환영할 만합니다. 엣지콘넥스 엣지 데이터 센터에서 AWS 다이렉트 커넥트 온-램프의 가용성은 새로운 매출 증대를 촉진하는 데 필요한 도구가 되었습니다.
컴캐스트 비즈니스의 기업 고객 중 한 곳인 지역 건축 자재 공급업체는 ERP 시스템을 업그레이드하고 현대화하기 위한 새로운 IT 솔루션을 찾고 있었습니다. 모든 기능을 온프레미스로 유지하려면 기존 데이터 센터를 완전히 재구축해야 하므로 궁극적으로 회사에 막대한 자본 비용 부담이 발생하고 시간이 지남에 따라 지속적으로 확장 비용이 발생하게 됩니다. 이 옵션은 분명 이상적이지 않았기 때문에 다른 대안을 모색했습니다. AWS를 통해 제공되는 퍼블릭 클라우드 솔루션을 통합하는 것이 가장 적합했지만, 기존 공용 인터넷을 통해 AWS 제품 및 서비스에 액세스하는 것은 속도가 느리고 새로 원하는 아키텍처를 수용하는 데 필요한 네트워크 지연 시간 임계값을 충족하지 못했습니다. 지속적인 운영 비용도 문제였기 때문에 확장 가능하고 비용 효율적인 솔루션을 구현하는 것이 향후 솔루션의 핵심이 되어야 했습니다.
Comcast 비즈니스 팀은 최종 고객을 위한 전체 네트워크 설계에 로컬 AWS 다이렉트 커넥트 클라우드 온램프를 통합함으로써 AWS 연결 문제를 해결할 수 있다는 것을 알고 있었습니다. 기업 고객은 엣지커넥스 엣지 데이터센터의 로컬 클라우드 온램프를 활용하여 네트워크 성능 향상, 공용 인터넷 대비 보안 강화, 전반적인 클라우드 접속 비용 절감 등 AWS 다이렉트 커넥트가 제공하는 클라우드 직접 연결의 주요 이점을 활용하는 동시에 AWS 클라우드 플랫폼에서 제공하는 다양한 제품 및 서비스의 다른 주요 이점도 활용할 수 있었습니다.
EdgeConneX는 모든 네트워크 파트너와 긴밀히 협력하여 현지화된 클라우드 액세스 솔루션의 이점을 잘 이해하고 엔드투엔드 제품 번들에 쉽게 통합할 수 있도록 지원합니다. EdgeConneX는 Megaport 및 PacketFabric과 같은 업계 최고의 소프트웨어 정의 네트워킹(SDN) 제공업체와 협력하여 Comcast Business와 같은 고객을 위해 AWS 클라우드에 대한 연결 옵션을 더욱 간소화했습니다. 당사의 상호 연결 솔루션은 물리적 교차 연결부터 온디맨드 네트워킹 요구 사항을 위한 가상 연결 옵션에 이르기까지 다양한 연결 요구 사항을 해결합니다.
최종 고객은 다른 통신사 옵션과 달리 광범위한 메트로 네트워크 풋프린트를 제공하는 Comcast Business를 네트워크 공급업체로 이용함으로써 이점을 누릴 수 있습니다. 이러한 커버리지를 통해 대부분의 모든 전송 및 IP 요구 사항을 해결할 수 있는 독보적인 위치를 점하고 있으며, EdgeConneX와 같은 파트너와 함께 AWS Direct Connect에 대한 현지화된 클라우드 액세스 핸드오프를 통합할 수 있습니다. 네트워크에 연결된 대부분의 국내 기업 고객은 AWS 다이렉트 커넥트를 사용하여 AWS 클라우드에 직접 비공개로 액세스하는 것에서 벗어나 간단한 전송 연결만 하면 됩니다. 컴캐스트 비즈니스와 엣지코넥스는 모두 아마존 파트너 네트워크를 통해 AWS의 인증된 기술 파트너이며, 현지 고객과 직접 협력하여 클라우드에 대한 액세스 문제를 해결할 수 있습니다.
컴캐스트 비즈니스 팀은 건물 공급업체의 IT 리소스와 직접 협력하여 새로운 ERP 시스템 아키텍처에 퍼블릭 클라우드 구성 요소를 통합하는 데 따른 모든 우려 사항을 해결하는 네트워킹 연결 전략을 계획하고 실행했습니다. 컴캐스트 비즈니스와 엣지커넥스가 제공하는 로컬 AWS 다이렉트 커넥트 솔루션을 사용하여 AWS 클라우드에 직접 연결함으로써 이 건물 공급업체는 AWS 클라우드에 일관된 네트워크 성능을 달성하고 지연 시간을 50% 이상 단축했으며, AWS 다이렉트 커넥트를 사용할 때와 공용 인터넷을 통해 동일한 서비스에 액세스할 때 데이터 송신 요금에 대한 가격 혜택을 누릴 수 있었습니다.
Comcast Business는 단일 이더넷 전송 서비스에 대해 청구하는 기존 최종 고객 계정으로 시작했습니다. AWS 다이렉트 커넥트 및 EdgeConneX를 사용하는 로컬 클라우드 접속 솔루션을 활용하여 곧 이더넷 접속 사이트 2개를 추가하고 본사에 대한 서비스를 늘리면서 계정을 성장시켰고, 그 결과 월 매출이 4배 증가했습니다. AWS 직접 연결의 가치를 깨닫고 곧 7개의 사이트를 추가하여 궁극적으로 이 계정의 월 매출이 10배 증가했습니다.