Fargerike lysstriper på mørk bakgrunn, levende og dynamiske

Comcast Business

Casestudie: Bruk av AWS Direct Connect i utkanten for å drive ny omsetningsvekst

Comcast-logoen

Sammendrag

Comcast Business, en avdeling av morselskapet Comcast, som tilbyr internett, Ethernet, tale og kabel-TV til lokale bedrifter, har nylig benyttet seg av direkte tilgang til en lokalisert AWS Direct Connect-skybasert tilgangsplattform i et EdgeConneX Edge-datasenter for å modernisere sluttkundens ERP-system (Enterprise Resource Planning). Den implementerte løsningen forbedret sluttkundens nettverksytelse betraktelig, reduserte latens sammenlignet med bruk av offentlig internett, og viktigst av alt, resulterte den i reduserte netto driftskostnader. Comcast Business ble til slutt denne kundens betrodde rådgiver for nettverkstjenester, noe som førte til en tidobling av den månedlige inntekten for denne kundekontoen.

Om Comcast Business

Som en lokal nettverksleverandør har Comcast Business et omfattende fotavtrykk i metrotransport og kan tilby et bredt utvalg av løsningspakker til sine bedriftskunder i regionene de betjener. Konkurransen fra andre lokale operatørløsninger er ofte hard, så alle nye verktøy som kan brukes til å akselerere salget av Ethernet i metro er velkommen. Tilgjengeligheten av AWS Direct Connect-oppstartsplattformen i EdgeConneX Edge Data Center ble akkurat det verktøyet som trengtes for å drive ny inkrementell inntektsvekst.

Slutt på kundens utfordring

En av Comcast Business' bedriftskunder, et lokalt byggevarefirma, lette etter en ny IT-løsning for å oppgradere og modernisere ERP-systemet sitt. Å holde alle funksjoner lokalt ville kreve en fullstendig ombygging av det eksisterende datasenteret, noe som til slutt ville føre til en stor kapitalbelastning for selskapet og en løpende utgift for skalering over tid. Dette alternativet var absolutt ikke ideelt, så andre alternativer ble utforsket. Å innlemme offentlige skyløsninger tilgjengelig gjennom AWS var det beste alternativet, men tilgang til disse AWS-produktene og -tjenestene via deres eksisterende offentlige internett var tregt og oppfylte ikke nettverksforsinkelsesgrensene som trengs for å imøtekomme den nye ønskede arkitekturen. Løpende driftskostnader var også en bekymring, så det å muliggjøre en skalerbar, kostnadseffektiv løsning måtte være en sentral del av enhver fremtidig løsning.

Hvorfor AWS Direct Connect?

AWS Partner Network-logo

Comcast Business-teamet visste at de kunne løse AWS-tilkoblingsutfordringene ved å innlemme den lokale AWS Direct Connect-skytilkoblingen i det overordnede nettverksdesignet for sluttkunden. Ved å utnytte den lokale skytilkoblingen i EdgeConneX Edge Data Center, kunne bedriftskunden dra nytte av de viktigste fordelene med direkte skytilkobling som tilbys av AWS Direct Connect, inkludert forbedret nettverksytelse, økt sikkerhet sammenlignet med offentlig internett og en generell reduksjon i kostnader til skytilgang, samtidig som de innlemmet andre viktige fordeler fra de ulike produktene og tjenestene som tilbys på AWS-skyplattformen.

Hvorfor utnytte lokale påkjøringsramper med EdgeConneX og Comcast Business?

EdgeConneX samarbeider tett med alle våre nettverkspartnere for å sikre at fordelene med lokaliserte skytilgangsløsninger er godt forstått og enkelt kan integreres i deres komplette produktpakker. EdgeConneX har inngått et samarbeid med bransjeledende programvaredefinerte nettverk (SDN)-leverandører som Megaport og PacketFabric for å forenkle tilkoblingsalternativene til AWS-skyen ytterligere for våre kunder som Comcast Business. Våre sammenkoblingsløsninger dekker en rekke tilkoblingsbehov, fra fysiske krysskoblinger til virtuelle tilkoblingsalternativer for nettverksbehov på forespørsel.

Sluttkunder drar nytte av å bruke Comcast Business som nettverksleverandør gitt deres omfattende fotavtrykk i storbynettverket, som ofte er forskjellig fra andre operatøralternativer. Denne dekningen posisjonerer dem unikt til å håndtere de fleste transport- og IP-krav, samt å integrere lokalisert skytilgangsoverføring til AWS Direct Connect med partnere som EdgeConneX. De fleste lokale bedriftskunder som er koblet til nettverket deres, er en enkel transportforbindelse unna å få direkte, privat tilgang til AWS-skyen ved hjelp av AWS Direct Connect. Både Comcast Business og EdgeConneX er sertifiserte teknologipartnere for AWS gjennom Amazon Partner Network og kan samarbeide direkte med lokale kunder for å løse tilgangsproblemer til skyen.

Kundeutfordring løst ved hjelp av AWS Direct Connect

Comcast Business-teamet jobbet direkte med IT-ressursene til byggevareselskapet for å planlegge og gjennomføre en nettverkstilkoblingsstrategi som tok for seg alle deres bekymringer rundt integrering av en offentlig skykomponent i deres nye ERP-systemarkitektur. Ved å koble direkte til AWS Cloud ved hjelp av den lokale AWS Direct Connect-løsningen som tilbys av Comcast Business og EdgeConneX, kunne byggevareselskapet oppnå jevn nettverksytelse til AWS-skyen, redusere latens med over 50 % og også dra nytte av prisfordelene for datautgangsgebyrer ved bruk av AWS Direct Connect kontra tilgang til de samme tjenestene via det offentlige internett.

Resultater for Comcast Business

Comcast Business startet med en eksisterende sluttkundekonto som fakturerte for én enkelt Ethernet-transporttjeneste. Ved å utnytte sin lokale skytilgangsløsning med AWS Direct Connect og EdgeConneX, utvidet de raskt kontoen ved å legge til to ekstra Ethernet-tilgangssteder og øke tjenestene til selskapets hovedkvarter, noe som resulterte i en firedobbel økning i den månedlige inntekten. For å ytterligere forstå verdien av direkte AWS-tilkobling ble sju nye steder snart lagt til, noe som til slutt ga en tidobbel økning i den månedlige inntekten for denne kontoen.