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개인정보 보호 개요
본 개인정보 처리방침("본방침")에서는 당사가 귀하의 개인정보를 수집하는 방법, 당사가 귀하의 개인정보를 사용하는 방법 및 목적(아래 섹션 2에 정의됨), 당사가 귀하의 개인정보를 누구에게 공개할 수 있는지에 대해 명시합니다. 또한 본 정책에는 당사의 개인정보 수집과 관련한 귀하의 권리에 관한 중요한 정보가 포함되어 있으므로 주의 깊게 읽어보시기 바랍니다.
와 그 계열사("EdgeConneX", "당사", "우리")는 일반 데이터 보호 규정("GDPR") 및 관련 미국 및 국제법(총칭하여 "데이터 보호 법률")을 포함한 해당 데이터 보호 법률에 따라 귀하의 개인 데이터를 보호하기 위해 최선을 다하고 있습니다. 당사의 목표는 당사가 회원님과의 관계에서 회원님의 개인정보를 수집하고 사용하는 방법을 투명하게 공개하고 회원님의 개인정보 보호권 및 법이 회원님을 보호하는 방법에 대해 알려드리는 것입니다.
해당 데이터 보호 법률에 따라 EdgeConneX는 당사가 처리하는 개인 데이터와 관련하여 컨트롤러의 자격을 갖습니다.
당사는 제품 및 서비스 제공, 웹사이트(이하 "사이트") 및 EdgeOS 포털 제공, 비즈니스 운영, 귀하와의 커뮤니케이션, 데이터 센터 시설의 안전 및 보안 관리, 필요한 경우 조사 수행, 일반적으로 사이트 및 서비스 개선 등의 목적으로 귀하로부터 개인 데이터를 수집합니다.
본 정책의 목적상 '개인정보'는 개인에 관한 정보로서 해당 개인을 직접 식별하거나 식별할 수 있는 정보를 의미합니다. 개인정보에 대한 GDPR 정의는 여기에서 확인할 수 있습니다. 참고로, 개인정보에는 개인의 신원이 영구적으로 제거된 정보인 '익명 데이터'는 포함되지 않지만, '간접 식별자' 또는 '가명 데이터'(즉, 단독으로는 개인을 식별할 수 없지만 합리적으로 접근할 수 있는 특정 추가 정보와 결합하면 특정 개인에게 귀속될 수 있는 정보)는 포함됩니다.
아래 표에는 당사가 사용자 또는 제3자로부터 수집하는 사용자 개인정보와 그러한 개인정보를 수집하는 목적이 요약되어 있습니다.
| 개인 데이터의 범주 | 개인 데이터 수집 | 목적 |
| 신원 데이터 | 이름, 성, 직책, 정부 ID, 유형 및 번호 | 데이터 센터의 물리적 보안, 정보 보안 규정 준수, 계약 관계 및 계약 서비스 이행의 관리 및 관리, EdgeConneX의 온라인 포털에 대한 액세스 허용, 시스템에 최신 정보를 유지하기 위한 시스템 관리, 마케팅, 불만 사항 해결, 당사의 법적 지위를 확립, 방어 및 행사하기 위한 목적 |
| 연락처 데이터 | 이메일 주소 및 전화번호, 회사명. | 데이터 센터의 물리적 보안, 정보 보안 규정 준수, 계약 관계 및 계약 서비스 이행의 관리 및 관리, EdgeConneX의 온라인 포털에 대한 액세스 허용, 시스템에 최신 정보를 유지하기 위한 시스템 관리, 마케팅, 불만 사항 해결, 당사의 법적 지위를 확립, 방어 및 행사하기 위한 목적 |
| 데이터 센터 액세스 기록 | 당사 시설에 액세스한 날짜, 시간 및 위치, 생체 인식 액세스 자격증명(혈관 지문, 손 모양, 홍채 스캔 등)을 포함한 액세스 자격증명, 데이터 센터에 출입하고 고객 구역에 액세스하는 사람의 CCTV 이미지. | 물리적 보안, 데이터 센터 및 고객 공간에 대한 액세스 제어 및 고객에게 액세스 로그 정보 제공, 사고 보고 및 조사 |
| 마케팅 및 커뮤니케이션 데이터 | 당사의 마케팅 수신에 대한 귀하의 선호도 및 귀하의 커뮤니케이션 선호도. | 사용자가 원하거나 필요로 하는 것 또는 사용자가 관심을 가질 만한 것에 대한 견해를 형성합니다. 이를 통해 사용자에게 적합한 서비스 및 오퍼를 결정합니다. |
| 행동 데이터 | 사이트 액세스, 페이지 액세스, 페이지에 머무는 시간, 기능 사용 및 웹사이트 흐름 및 사용과 관련된 기타 패턴입니다. | 당사 서비스 및 서비스 품질 개선, 문제 해결, 마케팅 목적, 귀하의 서핑 행동 분석 및 프로필 생성 |
| 기술 데이터 | 인터넷 프로토콜(IP) 주소, 로그인 데이터, 브라우저 유형 및 버전, 표준 시간대 설정 및 위치, 브라우저 플러그인 유형 및 버전, 운영 체제 및 플랫폼, 본 웹사이트에 액세스하거나 당사 서비스를 사용하는 데 사용하는 기기의 기타 기술. | 당사 서비스 및 서비스 품질 개선, 문제 해결, 마케팅 목적, 귀하의 서핑 행동 분석 및 프로필 생성 |
| HR 데이터 | 고용 관계의 맥락에서 수집된 개인 데이터, 연락처 데이터 및 기타 관련 정보*. | 채용 절차 내에서 사용; 내부 직원 관리 |
*유럽연합 거주자에 대한 이러한 인사 데이터 수집과 관련하여 EdgeConneX는 전송 전에 정보가 처음 수집되거나 처리된 유럽연합(EU) 국가의 국내법을 존중하며, EU 국민과 관련된 모든 인사 데이터 전송은 본 정책에 명시된 프라이버시 실드의 원칙을 준수합니다.
당사는 사용자 신원을 확인하기 위한 목적으로만 생체 인식 데이터를 수집하며, 인종 또는 민족, 종교 또는 철학적 신념, 성생활, 성적 취향, 정치적 견해, 노동조합 가입 여부, 건강 관련 정보 등 사용자에 대한 추가 '특별 범주의 개인정보'는 수집하지 않습니다.
당사는 다른 이유로 개인정보를 사용해야 하고 그 이유가 원래 목적과 양립할 수 있다고 합리적으로 판단하지 않는 한, 귀하의 개인정보를 위에 명시한 수집 목적으로만 사용합니다.
당사가 귀하의 개인 데이터를 사용하는 각 목적과 관련하여, 해당 데이터 보호 규정에 따라 당사는 해당 사용에 대한 법적 근거(GDPR에 따른 "법적 근거")가 있는지 확인해야 합니다. 가장 일반적으로 당사는 다음 법적 근거 중 하나에 의존합니다:
위에서 설명한 바와 같이, 당사는 개인정보 처리 전에 귀하의 개인정보를 처리하기 위한 적법한 근거를 수립하고 이를 위해 적절한 법적 요건을 준수합니다. 당사가 다른 정보의 수집을 요구하거나 수집 근거가 변경되는 경우, 당사는 아래의 정책 변경 섹션에 따라 본 개인정보 처리방침을 업데이트하고 이를 허용하는 법적 근거를 설명할 것입니다.
다음과 같은 상황이 발생할 수 있습니다. 필요 법률을 준수하거나 귀하와 체결한 계약의 조건을 이행하기 위해 귀하의 개인 데이터를 처리해야 하는 경우. 귀하가 요청 시 해당 데이터를 제공하지 않는 경우, 당사는 귀하와 체결했거나 체결하려는 계약(예: 데이터 센터 액세스 권한 제공)을 이행하지 못할 수 있습니다.
EdgeConneX는 법원 또는 기타 정부 또는 공공 기관에 대한 유효하고 합법적인 명령에 따라 법률 및 규제 당국에 개인 데이터를 공개할 수 있습니다. 또한 EdgeConneX는 귀하의 개인 데이터를 당사의 계열사, 기술 컨설턴트, 제3자 감사자 및 기타 제3자 서비스 제공업체와 공유할 수 있습니다. 이러한 모든 제3자는 서비스를 제공하는 과정에서 개인 데이터에 액세스, 처리 또는 저장할 수 있습니다. 당사는 해당 데이터 보호 법률에 따라 귀하의 개인 데이터의 기밀성, 무결성 및 가용성을 보장하기 위해 적절한 보호 및 보안 조치를 이행할 것을 보장하는 제3자 서비스 제공업체와만 개인 데이터를 공유할 것입니다. EdgeConneX는 합리적인 재량에 따라 제3자가 EdgeConneX에 대한 의무를 이행하는 데 필요하다고 판단되는 정보만 공개합니다. EdgeConneX는 귀하의 개인 데이터를 권한이 없는 개인 및/또는 단체와 공유하지 않으며 귀하의 개인 데이터를 제3자에게 판매하지 않습니다.
EdgeConneX는 미국에 본사를 둔 글로벌 조직으로 전 세계 여러 국가에 법인, 비즈니스 기능 및 시스템을 보유하고 있습니다. 당사는 귀하의 개인 데이터를 EdgeConneX 그룹 내 계열사 및 유럽 경제 지역("유럽") 외부에 기반을 둔 특정 외부 제3자와 공유합니다. 개인 정보의 처리는 유럽 외부를 포함하여 귀하의 현지 관할권 밖에서 발생할 수 있습니다. 다른 국가에는 귀하의 국가의 개인정보 보호법과 다른 개인정보 보호법이 있습니다. 위치에 관계없이 EdgeConneX는 여기에 설명된 대로 개인 데이터를 처리하며, 다른 국가의 직원, 대리인 및 전략적 파트너가 본 정책에 부합하는 방식으로 행동할 수 있도록 주의를 기울이고 있습니다.
EdgeConneX 및 관련 미국 계열사 및 자회사는 유럽경제지역(EAA)에서 미국으로 전송된 개인정보의 수집, 사용 및 보유와 관련하여 미국 상무부가 규정한 EU-미국 개인정보 보호 프레임워크("개인정보 보호 프레임워크")를 준수합니다. 에지코넥스는 통지, 선택, 향후 전송에 대한 책임, 보안, 데이터 무결성 및 목적 제한, 접근 및 구제, 집행 및 책임에 대한 프라이버시 쉴드 원칙을 준수한다는 것을 상무부에 인증했습니다. 프라이버시 쉴드 프로그램에 대해 자세히 알아보고 인증서를 확인하려면 https://www.privacyshield.gov/ 을 방문하세요.
프라이버시 실드에 따라 수신 또는 전송되는 개인 데이터와 관련하여 EdgeConneX는 미국 연방거래위원회의 규제 및 집행 권한의 적용을 받습니다.
프라이버시 쉴드 원칙에 설명된 바와 같이, 에지코넥스는 수신하고 이후 제3자에게 전송하는 개인 데이터에 대한 책임이 있습니다. 당사를 대신하여 개인 데이터를 처리하는 제3자가 프라이버시 쉴드 원칙을 준수하지 않는 방식으로 개인 데이터를 처리하는 경우, 당사가 손해를 야기한 사건에 대해 책임이 없음을 입증하지 않는 한 당사가 책임을 집니다.
프라이버시 쉴드 원칙에 따라, 엣지코넥스는 귀하의 개인 데이터 수집 또는 사용에 대한 불만 사항을 해결하기 위해 최선을 다합니다. 불만 사항이 있는 경우 당사에 연락하는 방법을 알아보려면 아래의 연락처 섹션을 참조하시기 바랍니다.
엣지코넥스는 해결되지 않은 프라이버시 쉴드 불만 사항을 미국에 위치한 대체 분쟁 해결 제공업체인 AAA에 회부하기로 약속했습니다. 당사로부터 불만 사항에 대한 확인을 적시에 받지 못했거나 당사가 불만 사항을 해결하지 못한 경우, 자세한 내용을 확인하거나 불만 사항을 제기하려면 http://go.adr.org/privacyshield.html 으로 연락하거나 방문하시기 바랍니다. AAA의 서비스는 무료로 제공됩니다.
당사가 수집할 수 있는 모든 개인 식별 데이터와 관련하여, 엣지코넥스는 프라이버시 실드 및 GDPR에 따라 설립된 EU 데이터 보호 기관(DPA)과 협력하여 직원 불만을 해결하고 내부적으로 해결할 수 없는 모든 인사 데이터 불만과 관련하여 직원에게 무료로 구제 메커니즘을 제공하기 위해 더욱 노력하고 있습니다.
프라이버시 쉴드 원칙에 자세히 설명된 바와 같이, 다른 수단으로 해결할 수 없는 잔여 불만 사항을 해결하기 위해 프라이버시 쉴드 패널의 구속력 있는 중재를 이용할 수 있습니다.
당사는 귀하의 개인정보를 안전하게 보호하기 위해 최선을 다하고 있습니다. 당사는 오용, 무단 액세스 또는 공개, 변경 및/또는 파기를 방지하기 위해 적절한 기술적, 관리적, 보안적 조치를 취하고 있습니다.
당사의 정보 보안 프로그램은 국제적으로 인정받는 표준인 ISO 27001:2013에 따라 설계 및 인증되었습니다. 또한 모든 EdgeConneX 비즈니스 시스템과 프로세스는 SOC2 유형 2, PCI, DSS 및 HIPAA를 준수하는 것으로 인증받았습니다. 시스템과 프로세스는 필요한 인력만 접근할 수 있도록 면밀히 검토되었으며, 우발적인 손실과 무단 액세스, 사용, 변경 또는 공개로부터 개인 데이터를 보호하기 위해 물리적 접근성에 대한 적절한 보호 및 제한을 구현했습니다.
인터넷은 개방형 시스템이기 때문에 인터넷을 통한 정보 전송은 완전히 안전하지 않습니다. 당사는 귀하의 개인정보를 보호하기 위해 모든 합리적인 조치를 취하지만, 인터넷을 통해 당사에 전송되는 귀하의 데이터의 보안을 보장할 수 없으며, 이러한 전송에 따른 위험은 전적으로 귀하의 책임이며, 귀하는 당사에 전송하는 모든 개인정보가 안전하게 전송되도록 할 책임이 있습니다.
EdgeConneX가 귀하의 정보를 보관할 수 있는 기간은 당사가 귀하의 개인 데이터를 사용하는 용도에 따라 달라질 수 있습니다. EdgeConneX는 법률에서 달리 요구하지 않는 한, 당사가 정보를 수집한 목적에 합리적으로 필요한 기간보다 더 오래 귀하의 정보를 보관하지 않을 것임을 나타냅니다.
특정 상황에서는 법에 따라 귀하에게 다음과 같은 권리가 있습니다:
이러한 권리 중 하나 이상을 행사하거나 이러한 권리 또는 본 정책의 기타 조항 또는 당사가 귀하의 개인정보를 처리하는 것에 대해 질문하려면 compliance@edgeconnex.com 으로 문의하시기 바랍니다.
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업데이트되었습니다: 업데이트: 2023년 6월