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サービス・プロバイダーとしての競争力は、ユーザー・エクスペリエンス、つまりユーザーが求めるスピード、パワー、可用性をデジタル・インフラがどれだけ提供できるかにかかっています。エッジ戦略がその一助となります。ここでは、エッジの定義がどのようなものであれ、エッジが最高のUXを提供するためにどのように役立つかを考える新しい方法を模索するのに役立つさまざまなリソースをご覧いただけます。競争力を獲得し、維持するために。
レガシー・リーダーであろうと新規参入企業であろうと、競合他社よりも優れたユーザー体験をコスト効率よく提供することが勝利への鍵です。勝つための準備はできていますか?このクイック・アセスメントでお確かめください:
アセスメントを受けるユーザーがオンデマンドでビデオを視聴できるようにしたことで、ネットフリックスは繁栄した。ブロックバスターは、UXを革新することができず、また革新する気もなかった。結論:ユーザーは欲しいものを手に入れる。ユーザーが望むものを提供する方法をご覧ください:
インフォグラフィックを見る顧客が社外にいようと、隣の部署にいようと、すべては顧客のためにある。顧客の期待は日々高まっている。もし彼らが嫌な経験をしたり、あなたのベルやホイッスルを待たされたりして、競合他社が先に提供したら、彼らはもう戻ってこないだろう。
- IBM
ユーザーは、スピード、パワー、可用性を期待しています。このような期待に応える方法については、16ページのEdgeBookをご覧ください。時間がないですか?この速読ブログ記事でハイライトをご覧ください:
ハイライトエッジデータセンターは、データの洪水と大量のトラフィックフローをサポートする方法でインターネットを再構築するのに役立ちます。EdgeConneX CMOのフィリップ・マランジェラによるData Center Frontierの記事で、その方法を探ってみましょう:
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