Sebagai penyedia layanan, keunggulan kompetitif Anda bergantung pada pengalaman pengguna; pada seberapa baik infrastruktur digital Anda dapat memberikan kecepatan, kekuatan, dan ketersediaan yang dibutuhkan pengguna. Strategi keunggulan dapat membantu. Di sini Anda akan menemukan berbagai sumber daya untuk membantu Anda mengeksplorasi cara-cara baru untuk berpikir tentang bagaimana keunggulan - bagaimanapun Anda mendefinisikannya - dapat membantu Anda memberikan UX terbaik. Untuk mendapatkan dan mempertahankan keunggulan kompetitif.
Baik Anda adalah pemimpin lama atau pendatang baru, memberikan pengalaman pengguna yang lebih baik secara efisien daripada pesaing Anda adalah kunci untuk menang. Apakah Anda siap untuk menang? Cari tahu dengan penilaian cepat ini:
MENGIKUTI PENILAIAN
Memungkinkan pengguna untuk menonton video sesuai permintaan, Netflix berkembang pesat. Karena tidak mampu atau tidak mau berinovasi pada UX mereka, Blockbuster pun mati. Intinya: Pengguna akan mendapatkan apa yang mereka inginkan; jika bukan dari Anda, maka dari pesaing Anda. Cari tahu bagaimana cara memberikan apa yang diinginkan pengguna:
JELAJAHI INFOGRAFIK
Ini semua tentang pelanggan, baik mereka yang berada di luar tembok Anda atau departemen di sebelah. Jangan salah, ekspektasi mereka semakin tinggi setiap harinya. Jika mereka memiliki pengalaman buruk, atau dibiarkan menunggu lonceng dan peluit Anda, dan pesaing Anda memberikannya lebih dulu, mereka tidak akan kembali.
- IBM
Pengguna mengharapkan kecepatan, kekuatan, dan ketersediaan. Anda dapat mempelajari semua tentang cara memenuhi harapan tersebut di EdgeBook animasi 16 halaman kami yang baru. Dikejar waktu? Dapatkan sorotan utama dari postingan blog yang dapat dibaca dengan cepat ini:
Dapatkan Sorotan
Pusat data edge dapat membantu merancang ulang internet dengan cara yang akan mendukung banjir data dan arus lalu lintas yang masif. Jelajahi caranya dalam artikel Data Center Frontier oleh CMO EdgeConneX Phillip Marangella:
Baca Artikel