La experiencia del usuario lo es todo para sus clientes, ya se trate de contenidos y medios digitales, servicios en la nube y de TI, tecnología emergente o juegos. Gane ventaja competitiva ofreciendo la mejor experiencia de usuario. Mantenga su ventaja competitiva ofreciendo la mejor experiencia de usuario de forma rentable.
Esa es la premisa de nuestro nuevo EdgeBookLa experiencia del usuario lo es todo (casi). A continuación puedes ver lo más destacado, pero echa un vistazo también a la versión animada completa.
" Gane ventaja competitiva ofreciendo la mejor experiencia de usuario. Mantienes la ventaja competitiva ofreciendo la mejor experiencia de usuario de forma rentable." Clic para tuitear
Velocidad
Ya sea un vídeo en streaming, un juego basado en la nube, una aplicación empresarial, un sensor IoT, aplicaciones móviles o cualquier otra cosa, los usuarios esperan que sea rápido. Satisfacer esa necesidad de velocidad exige una combinación de proximidad geográfica y conectividad de red.
Pero eso es difícil de conseguir dado que la gran mayoría de los usuarios del mundo -7.500 millones, para ser exactos- están fuera del alcance de baja latencia de un mercado de centros de datos importante (según la clasificación de este año de Cushman & Wakefield). La solución es un socio de centros de datos que pueda ayudarle a acercarse a sus usuarios finales, estén donde estén.
"7.500 millones de tus usuarios potenciales están fuera del rango de baja latencia de un centro de datos 'top'". Clic para tuitear
La conectividad también contribuye a garantizar una baja latencia. Pero las arquitecturas de nube regionales implican un rendimiento más lento lejos de los nodos locales. En este caso, las soluciones de conectividad, como las rampas de acceso a la nube, pueden mejorar enormemente el rendimiento (un 87 % en un caso en el que se utilizó una rampa de acceso a la nube en nuestro centro de datos de Portland).
Obtenga más información sobre cómo garantizar que sus usuarios obtengan el acceso que necesitan, tan rápido como lo necesitan, en el libro animado EdgeBook La experiencia del usuario lo es todo (casi).
Potencia
En una serie de casos, desde la realidad virtual y los juegos hasta el IoT industrial y el análisis predictivo, entre otros, los usuarios quieren poder aprovechar las últimas y mejores tecnologías. Se trata de tecnologías que consumen mucha energía, como el aprendizaje automático y la IA, que pueden requerir densidades de 25 kW por rack o superiores. Lo ideal sería tener un socio de centro de datos que pudiera soportar esas altas densidades sin inflar la huella o añadir sistemas de refrigeración adicionales. (Los centros de datos tradicionales normalmente solo pueden soportar entre 5 y 10 kW por rack).
La capacidad de soportar densidades de potencia de hasta 40 kW en un espacio estándar con soluciones de contención estándar es una de las razones por las que Nvidia eligió a EdgeConneX como socio de DGX-Ready Data Center. Como explicó Tony Paikeday, director de marketing de producto de Nvidia para los sistemas DGX, "la IA es ahora esencial para el éxito empresarial, y las ofertas de colocación de EdgeConneX garantizan que los clientes puedan implantar sus sistemas DGX en un entorno optimizado para cargas de trabajo de GPU de alto rendimiento."
¿Sus socios de centros de datos le permiten dar soporte al tipo de aplicaciones de cálculo intensivo que son clave para ganar con los usuarios? Realice nuestra evaluación de 5 minutos para comprobarlo.
Disponibilidad
Se dice que lo lento es lo nuevo, y sabemos que conseguir el acceso que buscan en el instante en que lo buscan es clave para una gran experiencia de usuario. Pero lento sigue siendo malo, y probablemente no haya peor experiencia de usuario que no poder acceder a la aplicación en absoluto. Puede ahuyentar a los usuarios para siempre.
El tiempo de inactividad puede deberse a diversos factores, por supuesto, pero una causa común es cuando la demanda supera a la oferta. En un mundo en el que la demanda de los usuarios puede aumentar un 1900% en cuestión de días (como le ocurrió a Zoom al principio de la pandemia COVID-19), o en el que la demanda el día del lanzamiento puede ser 50 veces superior a las estimaciones (como le ocurrió a Niantic cuando lanzó Pokémon GO), la capacidad de escalar rápidamente es esencial.
¿Puede soportar ráfagas a corto plazo y obtener rápidamente capacidad a largo plazo? Obtenga más información sobre el papel de la capacidad escalable para satisfacer las expectativas de los usuarios, y cómo conseguirla, en el EdgeBook animado La experiencia del usuario lo es todo (casi).
"Abajo sigue siendo abajo, y probablemente no haya peor experiencia de usuario que no poder acceder a la aplicación en absoluto".
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¿Cuál es tu ventaja?
La arquitectura actual de Internet no está preparada para ofrecer velocidad, potencia y disponibilidad de forma rentable. Lo que se necesita es una arquitectura más distribuida. Además de reducir la latencia y los costes, una arquitectura distribuida permite ajustar mejor la oferta a la demanda de los usuarios.
Esto es la periferia: capacidad distribuida de computación, almacenamiento y/o red a cualquier escala y ubicación que necesite para ofrecer de forma rentable la mejor experiencia a sus usuarios. Desde la hiperlocal hasta la hiperescala, las soluciones flexibles de centros de datos optimizadas para cargas de trabajo concretas, teniendo en cuenta los requisitos de latencia y las limitaciones de costes, son esenciales para ayudar a rediseñar Internet. El peering en el extremo y las pasarelas locales permiten una conectividad de alta velocidad entre despliegues en el extremo y hacia/desde el núcleo.
Gartner ha descubierto que el uso de ideas topológicas de borde puede reducir los costes de la WAN a la mitad, al tiempo que mejora la experiencia del usuario en un 200%. Esosí que es una ventaja competitiva.
Para obtener recursos adicionales que le ayuden a conseguir y mantener su ventaja competitiva, visite el Centro de contenidos UX:
1. Infografía
2. Herramienta de evaluación
3. Libro de canto interactivo
