退伍军人如何帮助解决数据中心人才短缺问题

2024 年 11 月 11 日

撰稿人数据中心运行、工程与项目管理执行副总裁 Brian Green

 

布莱恩-格林数据中心行业正面临着前所未有的 人才短缺现在,企业正在求助于一个宝贵但往往未得到充分利用的人才库:退伍军人。了解更多信息,请参阅 布莱恩-格林EdgeConneX 数据中心运营与工程执行副总裁,最初发表于 数据中心知识徽标数据中心知识.

退伍军人拥有一套独特的技能和纪律,这些技能和纪律在数据中心的高增长环境中既可传授又必不可少。从项目管理到 危机管理以及强烈的职业道德,这些特质都备受青睐,尤其是在行业努力应对人工智能和高密度部署不断增长的需求时。

快速的技术进步和劳动力老龄化加剧了人才缺口。根据 2023 年正常运行时间研究所调查58%的数据中心运营商难以找到合格的候选人,40%的运营商在留住现有员工方面面临挑战。

军事专业人员:工作的未来

过渡到文职岗位的退伍军人可以帮助解决这一人才短缺问题。他们独特的从军经历为他们提供了强大的技能组合,非常符合数据中心的需求。 军事专业人员擅长的岗位需要对细节一丝不苟的关注、适应能力和技术能力,而这些对于保持 99.999% 的正常运行时间至关重要。 正常运行时间的正常运行时间至关重要。

随着人工智能和其他网络密集型应用推动基础设施需求的大规模增长,该行业需要专业的工程师和技术人员。退伍军人尤其适合担任 数据中心职位包括这些职位和其他职位:

  • 高密度系统管理 
  • 人工智能驱动的基础设施发展
  • 先进的网络安全措施
  • 工程和解决方案架构
  • 复杂的项目管理
  • 提供服务和支持
  • 危机和应急规划
  • 业务和安全

智慧之言

通过利用退伍军人的劳动力,企业可以保持竞争力和持续增长。 EdgeConneX 通过我们屡获殊荣的 EdgeConneX 致敬 系列向退伍军人致敬,旨在向他们致敬,并讲述他们的故事,引导其他退伍军人从军队过渡到数据中心行业。 请听 EdgeConneX 团队中的一些退伍军人讲述他们在数据中心行业中高度可迁移的技能。了解更多提高技能的方法

杰里米-迪拉德, EdgeConneX 关键系统工程师 [陆军]

在技术和流程不断发展的环境中,适应能力至关重要。团队合作对于与各部门协作以确保无缝运行至关重要。解决问题的技能是快速处理和解决技术问题的必要条件。领导力对于指导团队和高效管理项目非常重要。这些技能结合在一起,有助于创建一个弹性、高效和创新的数据中心。

哪些军事学科对数据中心职业有帮助? 通信、IT 和电气等军事学科在数据中心行业具有重要的适用性。通信技能可确保安全、高效的信息处理和连接。IT 专业知识通过网络管理和故障排除支持稳健的基础设施。电气知识可维持可靠的电源供应和系统效率,所有这些都有助于数据中心的卓越运营。

数据中心行业发展迅速,工作稳定,工作环境充满活力,是一个前景广阔的职业发展领域。它涉及运营、管理、网络工程和网络安全等专业,使专业人员能够不断发展自己的技能,走在技术创新的前沿。

利用您的军事教育福利,为您的数据中心职业生涯取得学位。许多退伍军人利用在军队获得的技能,通过专业学位和认证继续深造,成功转型进入数据中心行业。这些资格证书可以为您打开通往高级职位的大门,并增强您在该领域的专业知识。退伍军人法案(GI Bill)等计划可以支付学费、书本费和其他教育费用,利用这些计划的优势,为在不断发展的数据中心行业就业打下坚实的基础。

凯莉-丁克尔曼EdgeConneX解决方案架构[陆军]

作为一名退伍军人,我亲眼目睹了在军队服役期间磨练出来的技能,如条理性、注重细节、紧迫感和团队合作精神,在数据中心行业中是多么宝贵。这些特质有助于确保卓越运营,并为长期而充实的职业生涯铺平道路。 

我为自己的服役经历感到自豪,也为全世界所有为国效力的退伍军人感到自豪。虽然我过去的经历帮助我取得了今天的成就,但我希望当时能有正确的资源帮助我将军事技能转化为民事角色。电信、安全、电气工作和机械工作都可以无缝转换到数据中心领域,为退伍军人提供了有意义的贡献和成功之路。

戴夫-福斯 EdgeConneX 数据中心运营高级副总裁 [海军陆战队员]

EdgeConneX 从公司成立之初就开始雇用退伍军人,目前我们在各个领域的各个级别都有许多退伍军人。就数据中心运营团队而言,我们发现无论是新退伍军人还是老退伍军人(比如我)都能适应我们的组织,因为他们的技能与所需的态度和职业道德非常匹配。  

  • 退伍军人通常习惯于艰苦的工作和零散的时间,同时也在寻求挑战。
  • 退伍军人习惯于使用成熟的标准和流程开展工作,这些标准和流程反映了我们如何保持数据中心全天候运行。
  • 退伍军人乐于在团队环境中工作,并能主动解决复杂问题。
  • 他们中的大多数人都掌握了直接适用的技能,如设备/发电机维护和维修、客户支持所需的光纤和 IT 技能,以及维护和运营数据中心所需的其他技术技能。 
  • 对大多数退伍军人来说,旅行和全球工作是第二天性,也是运营部工作的常规部分。 

EdgeConneX 是一家不断发展的全球性公司,在技术部署和支持方面处于领先地位,我们一直在寻找寻求挑战、希望学习新技能并希望成为优秀团队一员的优秀人才。 

美国陆军徽标史蒂文-E-希尔 EdgeConneX 解决方案架构高级总监 [陆军]

从军队服役到数据中心行业,有很多技能可以很好地转换。虽然其中许多技能在任何关键环境中都很宝贵,但在我们的领域却是必不可少的。 

  • 注重细节至关重要。精确是军事行动和数据中心管理的关键,可确保系统平稳安全地运行。正如军事程序必须精确执行一样,数据中心的 MOP(程序方法)也必须以同样的精确度执行,特别是对于重复任务或独特的工作。
  • 此外,项目管理也是另一项重要技能。规划和执行 "任务 "的经验可以转化为有效管理数据中心项目并遵守时间规定的能力。这种经验与处理紧急情况和危机的能力相结合,在处理项目延误、管理中断或解决数据中心安全漏洞问题时非常宝贵。典型服务人员在计划和执行方面的适应能力使他们能够在危机发生时以谨慎和冷静的方式做出反应。
  • 纪律和职业道德军队中灌输的纪律和职业道德对于维护数据中心的运行至关重要。军队培养了维护数据中心运营所需的强烈责任感和扎实的职业道德。专注的军人进入文职工作队伍后,无疑会在他们所担任的任何职位上创造价值。在军队中取得成功所需的工作要求严明的纪律和勇于实践的态度,而这正是数据中心行业的重要特质。

最后,我想强调的是年轻军人所获得的独特经验。一个 18、19 或 20 岁的年轻人还能在其他什么地方获得经验、责任和对百万美元设备的责任感?这种早期接触高风险情况的经历,使他们具备了在数据中心领域出类拔萃所需的技能和心态。 

马尔科-埃斯科瓦尔 EdgeConneX 客户服务交付 - 拉丁美洲和加勒比地区 [海军陆战队]

在海军陆战队担任发电机技术员期间,我掌握了几项关键技能,这些技能为我成功转型到数据中心部门奠定了良好基础。

  • 技术专长:海军陆战队工程师学校的培训为我打下了坚实的电子和机械基础,尤其是在发电机的维护和故障排除方面。这一技术背景直接适用于数据中心的复杂系统。
  • 在压力下解决问题:在高风险环境中工作让我学会了快速有效地思考。无论是在关键任务中修理发电机,还是解决紧急技术问题,我都磨练了在压力下保持冷静和专注的能力。
  • 纪律和优先次序:军队给我灌输了强烈的纪律意识,这对高效管理任务至关重要。我善于分清责任的轻重缓急,即使在快节奏的环境中也能确保业务顺利进行。
  • 团队合作:在与不同的团队合作实现共同目标的过程中,我了解到团队合作的重要性。这种技能在数据中心环境中至关重要,因为协作是成功运营的关键。
  • 适应性:军事行动的动态性质使我具有很强的适应能力。我能够迅速适应新技术和新流程,这在不断发展的数据中心环境中至关重要。

数据中心行业的快速发展提供了许多职业机会,包括晋升途径、有竞争力的薪酬以及使用尖端技术的机会。此外,很高兴看到这么多公司优先考虑聘用退伍军人,并认识到他们所带来的独特技能和视角。

史蒂夫-洛伦佐EdgeConneX 解决方案架构总监 [空军]

从军队转入数据中心行业的顶尖技能:

  • 严谨细致:数据中心在管理系统、维护基础设施和确保正常运行时间方面要求一丝不苟。
  • 技术能力:许多军事任务都需要高水平的技术技能,无论是通信、电子还是机械系统。
  • 团队合作与沟通:军队提倡在团队中有效地工作,并清晰地传达任务和目标,这与数据中心环境的协作性质非常吻合。
  • 弹性:数据中心行业充满活力,技术不断发展,运营节奏快。

哪些军事学科对数据中心职业有帮助? 

  • 工程团队:电气、机械和系统基础设施方面的技术经验直接应用于数据中心设施维护和系统运行。
  • 通信专家:擅长管理复杂的通信网络,符合数据中心的网络和连接要求。
  • 网络安全股:随着数据中心网络安全需求的增加,接受过网络安全培训的退伍军人在确保系统安全和管理威胁方面拥有宝贵的技能。

对于退伍军人来说,数据中心行业是一个前景广阔的职业道路,因为它需要严谨、可靠和技术熟练的专业人员。随着全球数字化程度的提高,数据中心的重要性不断增加,提供了稳定的工作机会和职业发展空间。此外,数据中心通常提供结构化的工作环境、明确的协议和以任务为中心的任务,这与有从军经验的人很有共鸣。 

唐-麦克尼尔EdgeConneX 首席营收官 [海军]

在军队中学到的许多技能都可以转到文职工作中。以下是对数据中心行业特别有帮助的几个领域:

  • 安全:在危险环境中(高压电、解除危险的设备)的进化前期简报、双人完整性、重点和纪律。
  • 培训和操作思想:成功的运营离不开扎实的运营计划的支持,其中包括《标准操作程序》(SOP)、《维护操作程序》(MOP)和《应急操作程序》(EOP)的全面制定和培训。
  • 机械和电气专业知识:高压电气、电子和机械系统设计、操作、故障排除和维修方面的高级培训和技能。
  • 武装部队中的任何技术职业专业武装部队中的任何技术职业专业都可转化并适用于数据中心的设计、建造和运营。

此外:数据中心的设计、建造和运营与数据中心领域取得成功所面临的许多挑战和所需的学科并行不悖。最简单地说,就是提供必要的运行环境,以支持关键任务电子设备,特别是高压电气和机械冷却系统、运行、维护和培训。  

卓越运营思维可确保对任务(业务)成功至关重要的关键任务系统的持续支持和运行。在当今的超大规模云部署中,云是企业和政府日常运营的关键组成部分。   

随着数据中心在全球范围内的建设,电力变得越来越重要,核海军在关键数据中心生态系统中的作用也将越来越大。这包括重新关注扩大核动力,为数据中心提供电力支持。

接受任务

通过将军事专业人员纳入员工队伍,数据中心获得了技术精湛、纪律严明的员工,并为解决紧迫的行业挑战做出了贡献。随着行业的发展,利用退伍军人的独特才能对于保持卓越运营和促进创新至关重要。

让退伍军人从军队过渡到数据中心的关键岗位不仅有益,而且至关重要。他们的技能和纪律能够提高公司的成功,解决人才短缺问题,并推动行业向前发展。展望未来,退伍军人无疑仍将是数据中心劳动力不可或缺的一部分,有助于确保数据中心满足未来数字环境的需求。

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