Mentre il settore dei data center si trova ad affrontare una situazione senza precedenti carenza di personale qualificato, le aziende stanno puntando su un bacino di talenti prezioso e spesso sottoutilizzato: i veterani militari. Scopri di più in questo articolo di Brian Green, Vicepresidente esecutivo per le operazioni e l'ingegneria dei data center di EdgeConneX, pubblicato originariamente su Informazioni sui data center.
I veterani possiedono un insieme unico di competenze e disciplina che sono sia trasferibili sia essenziali nel contesto in forte crescita dei data center. Dalla gestione dei progetti alla gestione delle crisi , passando per una solida etica del lavoro, queste caratteristiche sono molto ricercate, soprattutto ora che il settore deve far fronte alle crescenti esigenze dell'intelligenza artificiale e delle implementazioni ad alta densità.
I rapidi progressi tecnologici e l'invecchiamento della forza lavoro aggravano questo deficit di competenze. Secondo un sondaggio dell'Uptime Institute del 2023, il 58% degli operatori di data center ha difficoltà a trovare candidati qualificati, mentre il 40% deve affrontare sfide nel trattenere il personale esistente.
Professionisti del settore militare: il futuro del lavoro
I veterani che passano al mondo civile possono contribuire a colmare questa carenza di talenti. Le loro esperienze militari uniche forniscono loro un solido bagaglio di competenze che ben si adattano alle esigenze dei data center. I professionisti militari sono esperti in ruoli che richiedono meticolosa attenzione ai dettagli, adattabilità e attitudine tecnica – tutte qualità cruciali per mantenere il 99,999% di operatività a cui puntano i data center.
Poiché l'intelligenza artificiale e altre applicazioni che fanno ampio uso del web stanno determinando una crescita massiccia delle esigenze infrastrutturali, il settore necessita di ingegneri e tecnici esperti. I veterani sono particolarmente adatti a ricoprire ruoli nei data center , tra cui questi e altri:
- Gestione dei sistemi ad alta densità
- Sviluppo di infrastrutture basato sull'intelligenza artificiale
- Misure avanzate di sicurezza informatica
- Ingegneria e architettura delle soluzioni
- Gestione di progetti complessi
- Fornitura dei servizi e assistenza
- Piani di emergenza e di gestione delle crisi
- Operazioni e sicurezza
Parole di saggezza
Attingendo a una forza lavoro composta da veterani, le organizzazioni possono rimanere competitive e sostenere la propria crescita.EdgeConneX rende omaggio ai nostri veterani attraverso il nostro pluripremiato EdgeConneX Salute, pensata per onorare queste donne e questi uomini e raccontare le loro storie in modo da guidare altri veterani nel passaggio dall'esercito al settore dei data center.Ascolta, dalleloro stesse parole, alcuni membri del team EdgeConneX che sono veterani, mentre parlano delle competenze altamente trasferibili al settore dei data center. Scopri di più su come migliorare le tue competenze!
Jeremy Dillard, Ingegnere dei sistemi critici presso EdgeConneX [Esercito]
La capacità di adattamento è fondamentale in un contesto in cui la tecnologia e i processi sono in continua evoluzione. Il lavoro di squadra è essenziale per collaborare con i vari reparti e garantire il regolare svolgimento delle operazioni. Le capacità di risoluzione dei problemi sono necessarie per affrontare e risolvere rapidamente le questioni tecniche. La leadership è importante per guidare i team e gestire i progetti in modo efficiente. Insieme, queste competenze contribuiscono a creare un centro dati resiliente, efficiente e innovativo.
Quali discipline militari sono utili per una carriera nel settore dei data center? Discipline militari quali Comunicazioni, IT ed Elettricità trovano ampia applicazione nel settore dei data center. Le competenze comunicative garantiscono una gestione sicura ed efficiente delle informazioni e della connettività. Le competenze IT supportano un'infrastruttura solida attraverso la gestione della rete e la risoluzione dei problemi. Le conoscenze in materia di elettricità assicurano l'affidabilità dell'alimentazione elettrica e l'efficienza dei sistemi, contribuendo così all'eccellenza operativa dei data center.
Il settore dei data center offre un percorso professionale promettente grazie alla sua rapida crescita, alla stabilità occupazionale e a un ambiente di lavoro dinamico. Comprende specializzazioni quali operazioni, gestione, ingegneria di rete e sicurezza informatica, consentendo ai professionisti di sviluppare continuamente le proprie competenze e di rimanere all’avanguardia nell’innovazione tecnologica.
Sfrutta i benefici formativi previsti dal servizio militare per conseguire titoli di studio utili alla tua carriera nel settore dei data center. Molti veterani sono riusciti a inserirsi con successo nel settore dei data center mettendo a frutto le competenze acquisite durante il servizio militare e approfondendo la propria formazione attraverso corsi di laurea specializzati e certificazioni. Queste qualifiche possono aprirti le porte a posizioni di alto livello e rafforzare la tua competenza nel settore. Approfitta di programmi come il GI Bill, che può coprire le tasse universitarie, i libri e altre spese di istruzione, per costruire una solida base per una carriera nel settore dei data center, in continua evoluzione.
Kellie Dinkelman, Architettura delle soluzioni EdgeConneX [Esercito]
In qualità di veterano, ho potuto constatare di persona come le competenze acquisite durante il servizio militare — quali l’organizzazione, l’attenzione ai dettagli, il senso di urgenza e il lavoro di squadra — siano preziose nel settore dei data center. Queste qualità contribuiscono a garantire l’eccellenza operativa e aprono la strada a carriere durature e appaganti.
Sono orgoglioso del mio servizio e di tutti i veterani che prestano servizio per i loro paesi in tutto il mondo. E sebbene tutte le mie esperienze passate mi abbiano aiutato ad arrivare dove sono oggi, avrei voluto disporre delle risorse giuste per poter mettere a frutto le mie competenze militari in ruoli civili. I ruoli nei settori delle telecomunicazioni, della sicurezza, dell’impiantistica elettrica e della meccanica si integrano perfettamente nel settore dei data center, offrendo ai veterani percorsi significativi per dare il proprio contributo e avere successo.
Dave Foss, Vicepresidente senior delle operazioni dei data center di EdgeConneX [Marines]
EdgeConneX assume veterani sin dalla fondazione dell'azienda e, attualmente, contiamo numerosi veterani a tutti i livelli e in tutti i reparti. Per quanto riguarda il team operativo dei data center, abbiamo constatato che sia i veterani più giovani che quelli più anziani (come me) riescono a integrarsi perfettamente nella nostra organizzazione, grazie alla perfetta corrispondenza tra le loro competenze e l'atteggiamento e l'etica professionale richiesti.
- I veterani sono generalmente abituati al duro lavoro e agli orari irregolari e sono sempre alla ricerca di nuove sfide.
- I veterani sono abituati a lavorare con standard e processi consolidati che rispecchiano il modo in cui garantiamo il funzionamento dei nostri data center 24 ore su 24, 7 giorni su 7.
- I veterani si trovano a proprio agio nel lavorare in team e sono motivati a prendere l'iniziativa per risolvere problemi complessi.
- La maggior parte di loro possiede competenze immediatamente spendibili, quali la manutenzione e la riparazione di apparecchiature e generatori, competenze in materia di fibra ottica e informatica necessarie per l'assistenza clienti, nonché altre competenze tecniche richieste per la manutenzione e la gestione dei data center.
- I viaggi e il lavoro all'estero sono una cosa normale per la maggior parte dei veterani e costituiscono una parte integrante delle attività operative.
In qualità di azienda globale in continua crescita e all’avanguardia nell’implementazione e nell’assistenza tecnologica, EdgeConneX è sempre alla ricerca di persone di talento che amino le sfide, desiderino acquisire nuove competenze e vogliano far parte di un team eccezionale.
Steven E. Hill, Direttore senior dell'architettura delle soluzioni presso EdgeConneX [Esercito]
Molte competenze si trasferiscono con estrema facilità dal servizio militare al settore dei data center. Sebbene molte di queste competenze siano preziose in qualsiasi ambiente critico, nel nostro settore sono indispensabili.
- L'attenzione ai dettagli è fondamentale. La precisione è fondamentale nelle operazioni militari e nella gestione dei data center, per garantire che i sistemi funzionino in modo fluido e sicuro. Proprio come le procedure militari devono essere eseguite con esattezza, anche le MOP (Metodi di Procedura) nei data center devono essere attuate con lo stesso livello di precisione, specialmente per le attività ripetitive o gli interventi specifici.
- Inoltre, la gestione dei progetti rappresenta un'altra competenza fondamentale. L'esperienza maturata nella pianificazione e nell'esecuzione della «missione» si traduce in una gestione efficace e puntuale dei progetti relativi ai data center. Questa esperienza, unita alla capacità di gestire emergenze e situazioni di crisi, è preziosa quando si tratta di affrontare ritardi nei progetti, gestire interruzioni di servizio o risolvere violazioni della sicurezza nei data center. La capacità di adattamento di un militare, acquisita nella pianificazione e nell'esecuzione, gli consente di reagire alle crisi con calma e lucidità.
- La disciplina e l'etica del lavoro, profondamente radicate nell'ambiente militare, sono essenziali per garantire il funzionamento dei data center. L'ambiente militare infonde un forte senso di responsabilità e una solida etica del lavoro, necessari per garantire il funzionamento dei data center. Un militare motivato che entra nel mondo del lavoro civile apporterà indubbiamente un valore aggiunto in qualsiasi ruolo ricopra. Il lavoro necessario per avere successo nell'ambiente militare richiede disciplina e un atteggiamento positivo, caratteristiche fondamentali nel settore dei data center.
Infine, vorrei sottolineare l'esperienza unica che i giovani militari acquisiscono. In quale altro ambito un diciottenne, un diciannovenne o un ventenne potrebbe acquisire l'esperienza, la responsabilità e l'affidabilità necessarie per gestire attrezzature del valore di milioni di dollari? Questo precoce confronto con situazioni di grande responsabilità fornisce loro le competenze e la mentalità necessarie per eccellere nel settore dei data center.
Marco Escobar, Servizio clienti EdgeConneX – America Latina [Marines]
In qualità di tecnico generatori nel Corpo dei Marines, ho acquisito diverse competenze fondamentali che mi hanno permesso di affrontare con successo il passaggio al settore dei data center.
- Competenze tecniche: La formazione ricevuta alla Scuola di Ingegneria del Corpo dei Marines mi ha fornito una solida base in elettronica e meccanica, in particolare per quanto riguarda la manutenzione e la risoluzione dei problemi dei generatori. Questo background tecnico è direttamente applicabile ai sistemi complessi dei data center.
- Risoluzione dei problemi sotto pressione: Lavorare in contesti ad alto rischio mi ha insegnato a pensare in modo rapido ed efficace. Che si tratti di riparare generatori durante missioni critiche o di risolvere problemi tecnici urgenti, ho affinato la mia capacità di mantenere la calma e la concentrazione sotto pressione.
- Disciplina e definizione delle priorità: L'esperienza militare mi ha instillato un forte senso di disciplina, essenziale per gestire i compiti in modo efficiente. Sono bravo a stabilire le priorità delle responsabilità e a garantire che le operazioni si svolgano senza intoppi, anche in contesti frenetici.
- Collaborazione in team: Ho imparato l'importanza del lavoro di squadra collaborando con gruppi eterogenei per raggiungere obiettivi comuni. Questa competenza è fondamentale nell'ambiente dei data center, dove la collaborazione è essenziale per il successo delle operazioni.
- Capacità di adattamento: La natura dinamica delle operazioni militari mi ha reso altamente adattabile. Sono in grado di adeguarmi rapidamente alle nuove tecnologie e ai nuovi processi, cosa essenziale nel panorama dei data center in continua evoluzione.
La rapida crescita del settore dei data center offre numerose opportunità di carriera, con possibilità di avanzamento, stipendi competitivi e l'opportunità di lavorare con tecnologie all'avanguardia. Inoltre, è bello vedere che così tante aziende danno la priorità all'assunzione di veterani, riconoscendo le competenze e le prospettive uniche che questi apportano.
Steve Lorenzo, Direttore, Architettura delle soluzioni presso EdgeConneX [Airforce]
Le competenze chiave trasferibili dal servizio militare al settore dei data center:
- Disciplina e attenzione ai dettagli: I data center richiedono una meticolosa attenzione ai dettagli nella gestione dei sistemi, nella manutenzione dell'infrastruttura e nel garantire la disponibilità.
- Attitudine tecnica: Molti ruoli militari richiedono un elevato livello di competenze tecniche, sia nel campo delle comunicazioni, dell'elettronica o dei sistemi meccanici.
- Lavoro di squadra e comunicazione: L'esercito promuove il lavoro efficace all'interno dei team e la comunicazione chiara di compiti e obiettivi, il che si allinea bene con la natura collaborativa degli ambienti dei data center.
- Resilienza: Il settore dei data center è dinamico, caratterizzato da tecnologie in continua evoluzione e operazioni frenetiche.
Quali discipline militari sono utili per una carriera nel settore dei data center?
- Corpo degli ingegneri: L'esperienza tecnica in materia di infrastrutture elettriche, meccaniche e di sistema è direttamente applicabile alla manutenzione delle strutture dei data center e alle operazioni di sistema.
- Specialisti in comunicazioni: La competenza nella gestione di reti di comunicazione complesse è in linea con i requisiti di rete e connettività dei data center.
- Unità di sicurezza informatica: Con l'aumento delle esigenze di sicurezza informatica dei data center, i veterani con una formazione in materia di sicurezza informatica apportano competenze preziose nella protezione dei sistemi e nella gestione delle minacce.
Il settore dei data center rappresenta un percorso professionale promettente per i veterani, grazie alla richiesta di professionisti disciplinati, affidabili e con competenze tecniche. Con l'avanzata globale della digitalizzazione, i data center continuano ad acquisire sempre maggiore importanza, offrendo opportunità di lavoro stabili e possibilità di avanzamento professionale. Inoltre, i data center offrono spesso ambienti di lavoro strutturati, protocolli chiari e mansioni incentrate su obiettivi ben definiti, caratteristiche che trovano grande riscontro nelle persone con esperienza militare.
Don MacNeil, Direttore delle entrate di EdgeConneX [Navy]
Molte delle competenze acquisite durante il servizio militare sono trasferibili al mondo del lavoro civile. Di seguito sono elencati alcuni ambiti particolarmente utili nel settore dei data center:
- Sicurezza: briefing preliminari Evolution, integrità del lavoro in coppia, concentrazione e disciplina in ambienti pericolosi (alta tensione, apparecchiature guaste).
- Formazione e mentalità operativa: Il successo delle operazioni è sostenuto da solidi programmi operativi che prevedono lo sviluppo e la formazione completi delle Procedure Operative Standard (SOP), delle Procedure Operative di Manutenzione (MOP) e delle Procedure Operative di Emergenza (EOP).
- Competenze in ambito meccanico ed elettrico: Formazione avanzata e competenze nella progettazione, nel funzionamento, nella risoluzione dei problemi e nella riparazione di sistemi elettrici ad alta tensione, elettronici e meccanici.
- Qualsiasi specializzazione tecnica nelle Forze Armate è trasferibile e applicabile alla progettazione, alla costruzione e alla gestione dei data center.
Inoltre: la progettazione, la realizzazione e la gestione dei data center presentano molte delle stesse sfide e richiedono le stesse competenze necessarie per avere successo in questo settore. In parole povere, si tratta di garantire l’ambiente operativo necessario a supportare i sistemi elettronici mission-critical, in particolare per quanto riguarda gli impianti elettrici ad alta tensione e i sistemi di raffreddamento meccanici, nonché le operazioni, la manutenzione e la formazione.
Una mentalità orientata all'eccellenza operativa garantisce il supporto e il funzionamento continui dei sistemi mission-critical, fondamentali per il successo delle attività aziendali. Nelle odierne implementazioni cloud su larga scala, il cloud rappresenta una componente fondamentale delle operazioni quotidiane e continuative delle aziende e delle amministrazioni pubbliche.
La marina nucleare assumerà un ruolo sempre più rilevante nell'ecosistema dei data center, dato che l'approvvigionamento energetico diventa sempre più cruciale con la diffusione dei data center a livello globale. Ciò comporta una rinnovata attenzione allo sviluppo dell'energia nucleare a sostegno dell'alimentazione dei data center.
Missione accettata
Incorporando professionisti del settore militare nel proprio organico, i data center acquisiscono dipendenti altamente qualificati e disciplinati e contribuiscono a risolvere una sfida urgente per il settore. Con l'espansione del settore, sfruttare le competenze uniche dei veterani sarà fondamentale per mantenere l'eccellenza operativa e promuovere l'innovazione.
Il passaggio dei veterani dal servizio militare a ruoli chiave nei data center non è solo vantaggioso: è essenziale. Le loro competenze e la loro disciplina contribuiscono al successo aziendale, colmano la carenza di talenti e fanno progredire il settore. Guardando al futuro, i veterani rimarranno senza dubbio parte integrante della forza lavoro dei data center, contribuendo a garantire che questa sia in grado di soddisfare le esigenze del panorama digitale di domani.
Per ulteriori informazioni sulla serie EdgeConneX Salutes pensata per aiutare i veterani e la comunità dei veterani a costruirsi una carriera nel settore dei data center, dai un'occhiata ai consigli utili, alle domande e risposte motivazionali e ai video approfonditi qui: EdgeConneX Salutes
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