2014년부터 하이퍼스케일 데이터센터 운영업체 EdgeConneX와 글로벌 재향군인 인재 역량 강화 기업인 Salute Mission Critical은 미주, 유럽, 아시아 전역에 걸쳐 수천 명의 재향군인의 삶을 변화시키기 위해 협력하고 있습니다.
두 브랜드는 오명과 선입견에 맞서 싸우며 전쟁 영웅들을 훈련하고 데이터 센터 커뮤니티의 소중한 팀원이 될 수 있도록 돕기 위해 함께 걸어왔으며, 이는 EdgeConneX 풋프린트 내에서든 외부에서든 업계가 더 큰 이익을 위해 경쟁을 넘어설 수 있는 방법을 다시 한 번 보여주는 대표적인 사례입니다.
"살루트는 글로벌 서비스입니다."라고 에지코넥스의 CMO 필립 마랑겔라는 최근 JSA TV 인터뷰에서 말했습니다. "전 세계 모든 국가의 군 참전 용사들입니다. 퇴역 군인들이 군에서 상업 부문으로 전환할 수 있도록 지원하기 위해 Lee Kirby[Salute Mission Critical의 회장 겸 공동 설립자]가 구축한 프레임워크는 환상적이며 어디에서나 적용할 수 있습니다.
"우리는 남미뿐만 아니라 유럽에서 100명에 가까운 Salute 직원이 지역 전역의 시설을 지원하고 있으며, 북미에서도 이들을 활용하고 있습니다. 규모를 확장함에 따라 우리의 성장과 그들의 성장이 함께 이루어지고 있습니다. 이는 전 세계 다른 데이터센터에서 구축한 운영 일관성을 유지하는 데 핵심적인 역할을 합니다. 이것이 바로 우리가 함께 훌륭한 공생 파트너십을 맺고 있는 이유입니다."
Salute는 전 세계 250개 이상의 고객사를 위해 숙련된 베테랑들이 600MW 이상의 데이터센터 전력을 서비스하고 있습니다.
베테랑 팀은 평균 육군 35%, 해병대 35%, 해군 20%, 공군 10%의 비율로 군의 모든 계급으로 구성되어 있습니다.
이 브랜드는 12개국에 지사를 두고 있으며 15개 국가의 군대와 협력하고 있습니다. Salute는 더 많은 군 기관이 미션에 동참하고 비즈니스가 고객을 따라감에 따라 지속적으로 확장하고 있습니다.
"제 경력에서 이보다 더 생산적인 파트너십은 본 적이 없으며, 우리는 서로에게 가치를 제공하는 범위를 확장했습니다." Kirby 회장은 다음과 같이 말합니다. 정말 놀랍습니다."
Salute는 EdgeConneX가 군사적 정밀도와 고품질 결과로 데이터 센터를 배포, 유지, 관리 및 보호할 수 있도록 지원합니다.
"우리가 채용하고 교육하는 사람들은 다음 날 바로 현장에 나타나지 않습니다."라고 Kirby는 설명합니다. "몇 주, 몇 달에 걸친 교육과 몇 달, 몇 년에 걸친 멘토링이 필요합니다. 그리고 나서야 운영 팀에 투입됩니다.
"EdgeConneX와 같은 훌륭한 회사와 파트너 관계를 맺음으로써 우리는 지속 가능한 방식으로
베테랑들이 실력을 쌓고 고객 대열에 합류하면서 내부에 친구를 확보할 수 있기 때문입니다. 우리는 계속해서 그들을 지원하고 보이지 않는 곳에서 서비스 계약을 성장시키고 있습니다.
"우리가 하고자 하는 일은 업계에 그들이 채용하려는 베테랑들이 훌륭하며
훌륭하며 계속 채용해야 한다는 것을 업계에 알리는 것입니다. 과거에는 운영자들이 비슷한 기술을 가진 제대군인 중 바로 취업할 수 있는 사람만 골라서 채용할 정도로 작은 조각을 노렸죠."
이러한 메시지를 일찍부터 이해한 에지코넥스는 살루트와 오랜 기간 파트너십을 맺어왔습니다. 이는 진정으로 중요한 것을 비즈니스의 전면에 내세우는 EdgeConneX의 고객, 사람, 지구 미션에도 반영되어 있습니다.
"고객, 사람, 지구를 위한 이니셔티브는 랜디 브룩맨(Randy Brouckman) CEO가 세 가지에 집중하자고 말한 데서 비롯되었습니다."라고 마랑겔라는 말합니다. "첫째, 고객이 원하는 것을 원하는 장소에서 원하는 시간에 제공하는 것, 즉 최상의 데이터센터 서비스를 제공하여 고객이 항상 만족할 수 있도록 하는 것입니다.
"두 번째는 우리 사람들입니다. 우리는 항상 기술과 다양한 위젯, 냉각 등에 대해 이야기합니다. 그것도 중요하지만 가장 중요한 자산은 그것을 실행하고, 운영하고, 실현하는 사람들입니다. 사람을 잘 관리해야 합니다.
"그렇다면 당연히 지구입니다. 데이터센터 업계는 전반적으로 자율 규제가 잘 이루어지고 있으며, 저희는 항상
협업이 잘 이루어지고 있으며, 최대한 효율적이지만 PUE 관점뿐 아니라 물 관점, 사람 관점에서도 항상 개선할 수 있는 방법과 친환경적인 방법을 모색하고 있습니다."
이 모든 것의 핵심 단어는 바로 '사람'입니다. 사람-고객, 사람-팀, 사람-환경. 모든 비즈니스에서 인적 자본은 가장 소중한 자산입니다. 인적 자본이 없으면 현금 자본이 실현되지 않습니다.
이 대담에서 JSA 유럽의 주앙 마르케스 리마, 마랑겔라, 커비 세 사람은 위의 모든 내용을 자세히 살펴보고, 이 분야에서 사람들의 대화를 적극적으로 재편하고 있는 다른 프로젝트에 대해 알아봅니다.
EdgeConneX와 인프라스트럭처 메이슨스의 캡스톤 프로젝트부터 Salute의 가속화 및 향후 계획에 이르기까지, 이 대화에서는 두 기업이 데이터 센터 세상을 더 나은 곳으로 만들기 위해 어떻게 협력했는지 살펴볼 뿐만 아니라 다른 기업들이 변화에 동참할 수 있는 방법에 대한 모범 사례를 공유합니다.
필립과 리의 최근 토론을 보시려면 여기에서 EdgeTV를 시청하세요.
