Comcastin käyttökokemuksen mittarit ovat parantuneet keskimäärin 25 prosenttia Edge DataCenter® -ratkaisun käyttöönoton myötä
Herndon, Virginia – 13. joulukuuta 2016 – EdgeConneX®, joka on erikoistunut verkkojen reuna-alueiden globaaleihin datakeskusratkaisuihin, ja Conviva, joka tarjoaa kaikille internetiin kytketyille näytöille mahdollisimman mukaansatempaavia kokemuksia, ilmoittavat tänään uuden raportin julkaisemisesta. Raportissa kuvataan EdgeConneXin colocation-palveluiden etuja. Tarkemmin sanottuna tässä tutkimuksessa kvantifioidaan sisältöjakelukumppaneiden käyttökokemuksen laadun mittareiden parannukset vuoden 2016 tutkimuksen perusteella. Conviva mittasi useiden julkaisijoiden videodatavirtoja, jotka jakelivat EdgeConneX-pohjaisia virtoja Comcastille kahdeksalla suurimmalla kaupunkialueella Yhdysvalloissa. Näitä mittaustuloksia verrattiin verkkoihin, jotka eivät hyödyntäneet EdgeConneXin reuna-alueiden lokalisointistrategiaa.
EdgeConneXin colocation-palvelut lyhentävät katsojien ja videosisällön välistä etäisyyttä. Yhtiön Edge DataCenters® (EDC) -keskukset kiertävät perinteisessä internet-arkkitehtuurissa esiintyvät etäisyysongelmat, kapasiteettirajoitukset, useat verkkovaiheet ja keskitettyjen prosessointikuormien aiheuttamat ongelmat. EdgeConneX ja Conviva ovat mitanneet jatkuvasti näiden colocation-ratkaisujen vaikutusta katsojille tarjottavan käyttökokemuksen laatuun. Convivan vuonna 2016 tekemät havainnot ovat jälleen kerran osoittaneet, että sisällön mobilisointi tuo menestystä ja vaikuttaa suoraan sekä SVOD- että AVOD-julkaisijoiden tulokseen.
Vuoden 2015 tutkimuksessa Conviva havaitsi, että uudelleenbufferointiaika lyheni 12–20 %, kun sisällöntuottaja sijoitettiin EdgeConneX EDC -keskukseen ja yhdistettiin suoraan internetpalveluntarjoajaan. Vuoden 2016 tutkimuksessa havaittiin vielä suurempi hyöty. Keskimääräinen suorituskyky parani 25 % sisällön sijoittamisen seurauksena reuna-alueille kahdeksalla suurkaupunkialueella Yhdysvalloissa. Lisäksi tulokset paljastivat, että EdgeConneX-yhteistyökumppanina toimivan internetpalveluntarjoajan suorituskyky parani näillä kahdeksalla alueella 23 % verrattuna toiseksi johtavaan CDN-verkkoon ja 16 % verrattuna kansallisiin laajakaistapalveluntarjoajiin. Esimerkiksi Pittsburghin metropolialueella Comcast, joka käyttää EdgeConneXia sisällönjakeluunsa, on osoittanut 19 %:n parannuksen verrattuna toiseksi johtavaan CDN-verkkoon ja 34 %:n parannuksen verrattuna toiseksi johtavaan metropolialueen laajakaistapalveluntarjoajaan.
”Conviva pyrkii tekemään internetistä paremman paikan videoille tarjoamalla data- ja analytiikkapalveluitamme ekosysteemin toimijoille, kuten EdgeConneXille ja Comcastille”, toteaa Convivan perustaja ja toimitusjohtaja Hui Zhang. ”EdgeConneXin tarjoamat palvelut optimoivat kokemuksen kaikille videoekosysteemin osapuolille, parantavat jakelun laatua ja nostavat kuluttajien odotukset perinteistä lineaarista televisiota korkeammalle tasolle.”
”Edge-datakeskuksemme tehostavat merkittävästi suurten tietomäärien ja liiketoiminnan kannalta kriittisen sisällön, kuten IP-videon, jakelua”, toteaa EdgeConneXin kaupallinen johtaja Clint Heiden. ”Tuoreessa analyysissään Conviva on osoittanut, että videon uudelleenkäsittely (rebuffering) oli huomattavasti vähäisempää, kun video oli välimuistissa paikallisesti Edge-datakeskuksissamme ja jaettiin Comcastin verkon kautta. Lokalisointin ja suoran peeringin yhdistelmä on edelleen suosittu sekä asiakkaidemme että loppukäyttäjien keskuudessa. Tämä tarkoittaa suurempaa katsojien sitoutumista ja suurempia tuloja sekä internetpalveluntarjoajille että sisällöntuottajille.”
Aikaisemmissa tutkimuksissa Conviva havaitsi, että keskeytyksien 1 prosentin lisäys lyhensi käyttäjien keskimääräistä katseluaikaa 14 minuutilla. Kun keskeytykset vähenivät keskimäärin 25 prosenttia kahdeksalla Yhdysvaltojen suurkaupunkialueella, EdgeConneXin reuna-alueiden datakeskusten avulla toimivien internetpalveluntarjoajien tulisi odottaa katsojien poistumisasteen laskevan huomattavasti.
”Comcast on erittäin tyytyväinen yhteistyöhönsä EdgeConneXin kanssa ja heidän erityisesti tätä tarkoitusta varten rakennettuun reuna-infrastruktuuriinsa”, kertoo Paul Merritt, Comcast Businessin varatoimitusjohtaja Keystone-alueella. ”Yhteistyössä sisältö- ja yhteyspalveluiden ekosysteemin kumppaneiden kanssa Comcast pystyy tarjoamaan loppukäyttäjilleen ensiluokkaisia video- ja pilvipalveluita. Kuten Convivan mittaukset osoittavat, strategiamme ekosysteemin paikallistamisesta suurkaupunkialueillamme parantaa merkittävästi asiakaskokemuksen laatua.”
# # #
Tietoa EdgeConneX®:stä
EdgeConneX® on ainoa maailmanlaajuinen Edge DataCenter® -palveluntarjoaja. EdgeConneX kehittää verkkojen reuna-alueille räätälöityjä infrastruktuuriratkaisuja, jotka laajentavat internetin kattavuutta, ja mahdollistaa näin sisällön, pilvipalveluiden ja sovellusten nopeimman ja turvallisimman jakelun. Edge Data Center -keskukset isännöivät kaistanleveyttä vaativia ja viiveelle herkkiä tietoja lähempänä loppukäyttäjiä, mikä luo internetille turvallisemman, luotettavamman ja kustannustehokkaamman jakelumallin. Lisätietoja saat EdgeConneX Internet of Everywhere® -sivustolta osoitteesta edgeconnex.com.
Tietoa Conviva-yrityksestä
Conviva tarjoaa jokaiselle internetiin kytketylle näytölle mahdollisimman mukaansatempaavia katselukokemuksia parantamalla OTT-yritysten tapaa hyödyntää datapohjaista analytiikkaa. HBO, Sky, ESPN ja muut vastaavat yritykset ovat jo vuosien ajan käyttäneet Conviva-alustaa saadakseen tärkeää tietoa kuluttajien näytöllä tapahtuvasta katselukokemuksesta, minkä avulla ne voivat yhdistää nämä mittarit merkittävään liiketoiminnalliseen tulokseen. Tämän ansiosta asiakkaat voivat paitsi maksimoida tilaajien pysyvyyden ja kasvun, myös ymmärtää sisältö- ja katselutrendejä, jotta he voivat tarjota entistä henkilökohtaisempia katselukokemuksia. Teemme sitoutumisesta datapohjaisen tuloksen, joka perustuu käytännönläheiseen kokemuksen laadun (QoE) analytiikkaan. Conviva on yksityisomisteinen yritys, jonka pääkonttori sijaitsee Kalifornian Piilaaksossa ja toimistot New Yorkissa ja Lontoossa. Lisätietoja saat osoitteesta www.conviva.com.