Desde 2014, el operador de centros de datos a hiperescala EdgeConneX y la empresa global de potenciación del talento de los veteranos, Salute Mission Critical, se han asociado para cambiar la vida de miles de veteranos en América, Europa y pronto en Asia.
Luchando contra los estigmas y las ideas preconcebidas, las dos marcas han caminado de la mano para formar y ayudar a héroes de guerra a convertirse en valiosos miembros de la comunidad de centros de datos, ya sea dentro de la huella de EdgeConneX o fuera de ella, mostrando una vez más un excelente ejemplo de cómo la industria puede superar las rivalidades por un bien mayor.
"Salute es global", afirma Philip Marangella, CMO de EdgeConneX, en esta última entrevista de JSA TV. "Son veteranos militares de todos los países del mundo. El marco que Lee Kirby [presidente y cofundador de Salute Mission Critical] estableció para ayudar a los veteranos a migrar del ejército al sector comercial es fantástico y puede aplicarse en cualquier parte".
"Nos apoyamos en ellos en Sudamérica, así como en Europa, donde contamos con cerca de 100 empleados de Salute que prestan apoyo a nuestras instalaciones en toda la región y, por supuesto, en Norteamérica. A medida que nos expandimos, nuestro crecimiento y el suyo van de la mano. Esto es clave para ayudar a tener esa consistencia operativa que hemos establecido en nuestros otros centros de datos en todo el mundo. Por eso tenemos este tipo de asociación simbiótica".
El trabajo de Salute ha supuesto más de 600 MW de potencia de centros de datos atendidos por veteranos formados que trabajan para más de 250 clientes de todo el mundo.
El equipo de veteranos comprende todas las ramas del ejército, con una media del 35% del Ejército, el 35% de la Infantería de Marina, el 20% de la Armada y el 10% de las Fuerzas Aéreas.
La marca tiene oficinas en 12 países y colabora con los ejércitos de 15 países. Salute sigue en constante expansión a medida que más organizaciones militares se unen a la misión y la empresa sigue a sus clientes.
Con EdgeConneX, el presidente Kirby lo tiene claro: "Nunca he visto una asociación más productiva en toda mi carrera, y nos hemos ampliado aportándonos valor mutuamente. Eso es increíble".
Salute ayuda a EdgeConneX a implantar, mantener, gestionar y proteger centros de datos con precisión militar y resultados de alta calidad.
"La gente que contratamos y formamos no llega al día siguiente", explica Kirby. "Llevan semanas y meses de formación, y luego meses y años de tutoría. Sólo entonces entran en los equipos de operaciones.
"Asociarnos con grandes empresas como EdgeConneX nos da la posibilidad de seguir adelante de forma sostenible, porque a medida que los veteranos adquieren habilidades y pasan a formar parte de nuestras filas de clientes, tenemos amigos dentro.
de forma sostenible, ya que a medida que los veteranos adquieren habilidades y pasan a formar parte de nuestros clientes, tenemos amigos dentro. Seguimos cubriéndolos y haciendo crecer ese contrato de servicios entre bastidores".
"Lo que esperamos es educar a la industria en que los veteranos que estaban intentando contratar son
y que deben seguir contratándolos. Históricamente, los operadores iban a por una tajada tan pequeña que se limitaban a ir a por los veteranos que tenían habilidades similares que podían dejar caer en puestos de trabajo e inmediatamente disponibles".
Este es un mensaje que EdgeConneX comprendió desde el principio, de ahí su larga asociación con Salute. Esto también se refleja en la misión Clientes, Personas, Planeta de EdgeConneX, que consiste en poner en primer plano de la empresa lo que realmente importa.
"La iniciativa Customers, People, Planet (Clientes, Personas, Planeta) procede de nuestro Consejero Delegado Randy Brouckman, que dice que nos centremos en tres cosas", afirma Marangella. "En primer lugar, nuestros clientes y darles lo que quieren, donde quieren y cuando quieren, asegurándonos de que siempre estén satisfechos ofreciéndoles los mejores servicios de centro de datos posibles.
"En segundo lugar, es nuestra gente. Siempre hablamos de tecnologías y aparatos diversos, refrigeración, etcétera. Eso es importante, pero el activo más importante son las personas que lo dirigen, lo operan y lo hacen posible. Hay que cuidar a la gente.
"Luego, obviamente, el planeta. El sector de los centros de datos se autorregula bastante bien y siempre colaboramos muy bien.
colaboramos muy bien; somos bastante eficientes -tanto como podemos serlo-, pero siempre buscamos formas de mejorar y de ser más ecológicos, no sólo desde el punto de vista del PUE, sino también del agua y de las personas".
La palabra clave es "personas". Personas-clientes, personas-equipos, personas-entorno. El capital humano de cualquier empresa es lo más valioso de la empresa. Sin él, el capital en efectivo no se materializará.
En esta charla entre João Marques Lima, Marangella y Kirby, de JSA Europe, los tres profundizan en todo lo anterior, además de explorar otros proyectos que están remodelando activamente la conversación sobre las personas en el sector.
Desde EdgeConneX y el proyecto Capstone de Infrastructure Masons hasta la aceleración y los planes futuros de Salute: sin olvidar lo que está por venir para la asociación EdgeConneX/Salute, esta es una charla que no sólo explora cómo dos empresas se han unido para hacer del mundo de los centros de datos un lugar mejor, sino que comparte las mejores prácticas sobre cómo otros pueden unirse al cambio.
Para ver un debate reciente entre Phillip y Lee, sintonice EdgeTV aquí.
