엣지코넥스 살루츠 2022란 무엇인가요?
훌륭한 베테랑 직원을 기리고 인정하는 지속적인 사명의 일환으로, EdgeConneX는 Salute Mission Critical과 협력하여 EdgeConneX Salutes 2022를 출시했습니다. Salute는 EdgeConneX의 오랜 파트너로서 당사의 중요 인프라 시설 관리 요구 사항을 고유하게 해결합니다. Salute의 숙련된 베테랑 인력은 Steve 로렌조와 같이 헌신적이고 열심히 일하는 베테랑을 포함한 EdgeConneX 팀과 함께 일합니다. Steve의 경험을 여러분과 공유하게 되어 자랑스럽습니다. 자세한 내용은 아래 Q&A를 참조하세요.
엣지코넥스의 솔루션 아키텍처 이사이자 공군 베테랑인 스티브 로렌조는 인터뷰를 통해 자신의 배경과 데이터센터 업계에서 민간인으로 전환한 경험에 대해 자세히 알아보았습니다. 또한 스티브는 자신에게 가장 큰 영감을 주는 요소에 대해서도 공유했습니다.
에지컨넥스의 에지 데이터센터 운영 부문 수석 부사장인 데이브 포스와 화상 채팅을 통해 베테랑을 위한 스티브의 최고 팁을 확인하세요.
현재 담당하고 있는 업무는 무엇인가요?
공식 직책은 솔루션 아키텍처 디렉터이지만, 저는 이 직책을 탐정이라고 부릅니다. 제 역할은 엔지니어링 그룹과 고객 간의 연락 담당자 역할을 합니다. 저는 고객의 고충이 무엇인지 파악하고 향후 이를 방지할 수 있는 솔루션을 찾습니다. 올바른 솔루션을 찾으려면 고객이 필요로 하는 요구 사항을 심층적으로 파악하고 수집할 수 있는 사람이 필요합니다. 또한 고객의 미래를 내다보고 현재 플랫폼을 개선하여 미래 성장을 위한 계획을 수립하는 일입니다.
현재 어느 지역에 계신가요?
맥키니, 텍사스
군에 입대한 배경/이유에 대해 알려주세요.
아버지는 공군에 계셨어요. 저는 아버지와 아버지의 모든 업적을 존경했습니다. 항상 흥미로웠고 저도 그 길을 가고 싶다는 생각이 들었습니다. 그래서 18살이라는 어린 나이에 공군에 입대하기로 결심하고 나중에 FBI에서 일하겠다는 최종 목표를 염두에 두고 입대했습니다.
군대에서 지금 하고 있는 직업/역할/경력을 어떻게 준비했나요?
군대에서는 항상 준비되어 있어야 하고, 유연하게 적응하고 적응할 수 있어야 합니다. 또한 어떤 일을 하라는 지시를 받으면 민첩하게 행동해야 한다는 것을 이해해야 합니다. 제 커리어에 도움이 된 군대 경험 중 가장 큰 것 중 하나는 일을 완수하기 위해 주변 사람들을 신뢰할 수 있는 능력과 필요성을 배웠다는 점입니다. 이는 데이터 센터 업계뿐만 아니라 모든 직종에서 중요합니다. 팀원들이 책임감을 갖고 있다는 것을 알고 팀원들을 믿고 의지할 수 있으며, 그 반대의 경우도 마찬가지라는 것을 아는 것은 자신과 팀원, 그리고 자신이 근무하는 회사의 성공에 매우 중요합니다.
군대에서 맡은 역할과 책임은 무엇이었나요?
저는 1990년부터 1999년까지 거의 10년간 공군에 복무했습니다. 제 주요 직책은 전투 통신 컴퓨터 시스템이었습니다. 이상하게도 첫 부대는 캠프 험프리스 한국 육군 시설이었어요. 그 후 저는 이름에서 알 수 있듯이 배치 가능성이 높은 부대로 전출되었습니다. 저는 사막의 폭풍에서 보낸 시간을 포함하여 대부분의 시간을 그곳에 배치되었습니다. 평생 잊지 못할 경험이었습니다.
군 복무 시절의 이야기를 들려주세요. 그 경험을 통해 무엇을 배웠나요?
전반적으로 좋은 경험이었습니다. 많은 사람들을 만나고 친해질 수 있었고 일생에 단 한 번뿐인 기회인 여행도 할 수 있었죠. 군 복무는 제 커리어의 전환점이 되었습니다(당시에는 깨닫지 못했지만). 저는 백악관 커뮤니케이션국(WHCA)으로 재배치되었고, 그곳에서 대통령실을 지원하는 일을 주로 맡게 되었습니다. 면접 절차가 까다로웠고 제가 선발될지 확신할 수 없었습니다. 당시 조지아에 거주하고 있었는데 워싱턴 DC에서 일해 달라는 소식을 들었는데, 조지아를 떠나고 싶지 않았던 저에게 전환점이 되었습니다. 하지만 일이 이렇게 잘 풀려서 감사하게 생각합니다.
저는 클린턴 행정부에서 일하게 되었고 대통령과 함께 모든 곳을 다녔습니다. 1997년 플로리다주 호브사운드에 배치되어 근무하던 중 한 가지 사건이 있었습니다. 클린턴 대통령이 그렉 노먼이 후원하는 이틀간의 골프 토너먼트에 참석하기 위해 여행 중이었는데, 대통령도 노먼 저택에 머물고 있었죠. 저는 골프를 좋아해서 이번 여행은 제가 가장 좋아하는 여행 중 하나였습니다. 저녁 늦게 클린턴 대통령과 노먼은 대화를 마치고 별장으로 향하던 중 대통령이 계단에서 넘어져 무릎을 삐끗했습니다. 미국 대통령이 구급차를 통해 병원으로 이송되어야 한다는 것은 꽤 큰 문제입니다. 우리는 즉시 비상 행동 계획(EAP)을 제정했는데, 1981년 로널드 레이건 암살 미수 사건 이후 처음으로 제정된 것이었습니다. 이 여행을 사전 계획하는 동안 우리는 의료 응급 상황이 발생했을 때 헬리콥터를 기지에서 병원으로 이동하는 수단으로 결정했습니다. 저는 그날 저녁 모터케이드 보안 통신 밴을 담당하는 부사관이었습니다. 추락 후 상황이 급박하게 돌아갔고, 헬기보다는 소형 패키지 차량으로 이동하는 것이 더 유리하다고 판단했습니다. 우리는 병원으로 가는 선두 차량/호위대 역할을 맡았는데, 이는 모터케이드 정렬에서는 매우 이례적인 일이었습니다. 저는 그날 아침 내내 대통령과 함께 대통령 집무실에서 대통령 업무 수행에 필요한 모든 커뮤니케이션을 담당했습니다. 정말 기억에 남는 시간이었습니다.
군대에서 민간 직장으로 전환한 경험은 어땠나요?
민간인 생활에서는 긴박감이 군대에서와 같지 않다는 것을 금방 깨닫게 됩니다. 제대 후 처음 일한 회사는 불행한 상황에 처해 있었습니다. 그곳에서 근무하는 동안 정리해고에 대한 이야기가 끊이지 않았습니다. 아무리 잘해도 숫자에 불과하다는 생각이 들기 시작했죠. 군대에서는 무슨 일이 있어도 서로에게 충성하는 데 익숙해져 있었기 때문에 처음에는 큰 변화였습니다.
전환을 더 쉽게, 더 좋게 할 수 있는 방법이 있었나요?
군대에서 얻은 역량과 지식은 제가 군 생활에서 민간인으로 전환하는 데 큰 도움이 되었습니다. 저는 제게 맞는 진로를 찾는 것이 꽤 쉬웠지만, 어떤 사람들에게는 그것이 어렵다는 것을 알고 있습니다.
군에서 민간인으로 전환할 준비를 하고 있는 다른 분들에게 한 가지 조언을 드리자면, 이미 민간인으로 전환하여 여러분을 안내하고 지원해 줄 수 있는 군 생활에서 알게 된 친구 네트워크가 있다는 사실을 잊지 말아야 한다는 것입니다.
군에서 엣지코넥스에서 일하게 된 계기를 설명해 주세요.
저는 타고난 충성심이 강한 사람이고 관계를 중요하게 생각합니다. 제대 후 첫 번째 기회는 MCI 월드컴에서였는데, 얼마 지나지 않아 버라이즌이 MCI를 인수했고 그 후 우리 사업부는 IBM에 매각되었다가 Kyndryl로 분사되었습니다. 매각되거나 분사되는 횟수가 늘어날수록 고객과의 직접적인 경험은 점점 더 멀어졌습니다. 운이 좋게도 그 과정에서 좋은 사람들을 많이 만났고, 결국 제가 원하던 곳으로 돌아와서 관계를 쌓고 더 오랫동안 이곳에서 일할 수 있기를 희망합니다. 누구를 만나게 될지 알 수 없으니까요!
데이터 센터 업계에서 경력을 쌓고자 하는 다른 사람들에게 어떤 이야기를 해주고 싶으신가요?
클라우드 및 데이터 센터와 같이 수요가 많은 자격증은 취득하는 것이 매우 중요합니다. 기업들은 여러분이 전문 분야가 무엇인지, 무엇을 제공할 수 있는지 알고 싶어 하기 때문에 학위와 더불어 자격증에 관한 최신 트렌드를 파악하는 것이 중요합니다. 데이터 센터 업계에서 성장하려면 비즈니스 분야에서 지속적으로 교육을 받을 수 있는 계획을 세우는 것이 좋습니다. 이력서에 비즈니스 요소를 추가하면 기업 사다리를 오르는 데 도움이 될 것입니다.
엣지코넥스에서 일하고 싶어하는 사람들에게 어떤 이야기를 해주고 싶으신가요?
대학을 갓 졸업했거나 경력 중반 또는 황혼기에 접어든 분들에게도 좋은 곳입니다. 회사 내에서 서로를 진정으로 알게 되고 가족처럼 대우받습니다. 군대는 엄청난 전우애가 넘치는 곳이었기 때문에 EdgeConneX의 전우애는 누구에게도 뒤지지 않으며, 이는 저에게 매우 중요합니다. 또한 엣지코넥스는 모든 연령대의 사람들이 일하기에 완벽한 회사입니다.
고객, 사람, 지구라는 엣지코넥스의 문화는 여러분에게 어떤 의미인가요?
저에게 가장 큰 의미를 주는 요소 중 하나는 모든 사람이 동등하게 대우받아야 한다는 사실입니다. 엣지코넥스에서 일하면 사람들을 돌보고 있다는 사실에 큰 자부심을 가질 수 있으며, 이는 단지 말로만 하는 것이 아니라 엣지코넥스의 사명입니다. 우리는 사람들을 돌봐야 하며 이 지구를 우리가 발견한 것보다 더 나은 곳으로 남겨야 합니다!
취미/관심사는 무엇인가요?
저는 열렬한 스포츠 팬입니다! 저는 오랫동안 야구 코치로 일하고 있습니다. 저는 스포츠의 스포츠적인 측면을 즐길 뿐만 아니라 제가 스포츠 외적인 부분에서도 아이들의 삶에 영향을 미치고 있다는 사실에 행복합니다. 또한 여가 시간에는 낚시, 사냥, 골프를 좋아하지만 그다지 많지는 않습니다. 무엇보다도 저는 가족과 함께 시간을 보내는 것을 좋아합니다. 제 가족은 제게 전부입니다!
가장 영감을 주는 것은 무엇인가요?
제게 가장 큰 영감을 주는 사람은 단연 아내입니다. 아내는 우리 집안의 브레인이며 항상 배우고 성장하기를 원합니다. 정말 고무적이죠. 아내는 끊임없이 저를 전문적으로 밀어주고 제가 제공할 수 있는 모든 것을 받아들이도록 독려합니다. 저는 매일 아침 일어나서 제가 하는 일을 즐깁니다. 누구나 그렇게 말할 수는 없죠.
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확인 Dave Foss와의 화상 채팅에서 베테랑을 위한 Steve의 최고 팁EdgeConneX의 에지 데이터 센터 운영 담당 수석 부사장.
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