엣지코넥스 살루츠 2022란 무엇인가요?
훌륭한 베테랑 직원을 기리고 인정하는 지속적인 사명의 일환으로, EdgeConneX는 Salute Mission Critical과 협력하여 EdgeConneX Salutes 2022를 출시했습니다. EdgeConneX의 오랜 파트너인 Salute는 는 당사의 중요 인프라 시설 관리 요구 사항을 고유하게 해결합니다. Salute의 숙련된 베테랑 인력은 켈리 딩켈만과 같이 헌신적이고 열심히 일하는 베테랑을 포함한 EdgeConneX 팀과 함께 일합니다. 켈리의 경험을 여러분과 공유하게 되어 자랑스럽습니다. 자세한 내용은 아래 Q&A를 참조하세요.
엣지코넥스의 솔루션 아키텍처 이사이자 육군 베테랑인 켈리 딘켈만(Kellie Dinkelman)과의 인터뷰를 통해 데이터센터 업계에서 민간인으로 전환한 배경과 경험에 대해 자세히 알아봤습니다. 또한 켈리는 자신에게 가장 큰 영감을 주는 요소에 대해서도 공유했습니다.
현재 담당하고 있는 업무는 무엇인가요?
저는 엣지컨넥스의 솔루션 아키텍트입니다. 저는 5명의 팀원들과 함께 고객을 위한 데이터 센터 솔루션을 구축하는 영업 담당자와 함께 일하고 있습니다. 저는 솔루션을 조율하고 거래의 기술적 측면을 구축하는 일을 담당합니다.
현재 어느 지역에 계신가요?
댈러스/포트워스, 텍사스
군에 입대한 배경/이유에 대해 알려주세요.
군 대표들이 제가 다니는 고등학교를 방문했습니다. 그들은 학생들이 어떤 분야가 적합한지 결정할 수 있도록 테스트를 나눠주었습니다. 저는 시험을 치르기로 결정했고, 공학은 저와 잘 맞는 분야 중 하나였습니다.
고등학교 졸업 후 다음 단계는 대학에 진학하는 것이었지만 부모님은 제가 의사, 변호사 등이 될 경우에만 학비를 지원해 주셨어요. 저는 대신 군대에 가기로 결심하고 군대에 입대했습니다.
당시에는 몰랐지만, 세상에는 모르는 것이 너무 많아서 고등학교 시절에 무엇을 하고 싶은지 진정으로 이해하기는 어렵습니다. 제가 학교에 다닐 때는 오늘날 우리가 알고 있는 데이터 센터가 존재하지 않았어요.
군대에서 맡은 역할과 책임은 무엇이었나요?
군에서는 제가 경찰이 되기를 원했지만 저는 그 자리를 거절했습니다. 저는 군사 정보 부서에 들어가고 싶었습니다. 결국 이미지 분석관이 되었고 훈련받은 업무를 수행할 수 있었습니다. 저는 독일 한 공군 기지에 배치되어 4년간 군에 복무했습니다.
군 복무 시절의 이야기를 들려주세요. 그 경험을 통해 무엇을 배웠나요?
투어가 끝날 무렵 저는 사우디 아라비아의 데저트 쉴드/데저트 스톰으로 파견되었습니다. 그 경험을 통해 어떤 상황에서도 강해지는 법을 배웠고, 옳다고 믿거나 적어도 옳다고 굳게 믿는 결정을 빠르게 내리는 것이 중요하다는 것을 깨달았습니다.
군대에서 지금 하고 있는 직업/역할/경력을 어떻게 준비했나요?
저는 고등학교를 졸업하고 남성 위주의 직업을 가졌어요. 그 덕분에 피부가 두꺼워졌고, 훨씬 더 강인해지고 인내심도 커진 것 같아요.
군에서 민간 직장으로 전환한 경험은 어땠나요?
제대 후 네브래스카로 이사했는데 무엇을 해야 할지 막막했습니다. 제 실력에 의문이 들기 시작했어요. 결국 마케팅 리서치 회사에서 사무직으로 일했고 하드웨어/소프트웨어 재판매 회사의 마케팅 부서에서 비서로 일했습니다. 또한 은행에서 헬프 데스크에서 일하기도 했죠. 은행의 자매 회사에서 "멀티 테넌트 데이터 센터" 사업을 시작했는데, 당시에는 "호스팅 사업"이라고 불렸죠. 저는 호스팅 회사의 헬프데스크 전화를 받다가 그 회사를 위해 IT 헬프데스크를 구축하는 일을 하게 되었죠. 이후에는 서버 환경을 직접 운영하고 호스팅 고객에게 매니지드 서비스를 제공하기 시작했습니다.
군에서 엣지코넥스에서 일하게 된 계기를 설명해 주세요.
저는 15년 넘게 영업 엔지니어링 분야에서 일해 왔습니다. IT 업계에 발을 들였을 때 26살에 불과했는데, 그때부터 일이 계속 진행되었습니다. 따라서 군에서 전역한 후 엣지코넥스에서 근무하는 데 시간이 걸렸지만, 과거의 모든 경험이 지금의 제가 있는 곳으로 가는 데 도움이 되었습니다. 군에서 배운 기술을 민간에서 할 수 있는 일로 전환하려고 할 때 당시 사용할 수 있는 리소스가 있었다면 더 쉬웠을 것입니다. 당시에는 그런 자원이 없었습니다.
가장 영감을 주는 것은 무엇인가요?
저를 밀어붙이는 것은 제가 하는 일을 항상 잘해야 한다는 욕구입니다. 저는 제 자신을 가장 열심히 밀어붙이고 강한 직업 윤리를 가지고 있습니다. 누구도 제가 충분히 열심히 일하지 않는다고 생각하지 않았으면 좋겠어요. 팀 환경도 제가 계속 열심히 일하고 최선을 다할 수 있도록 영감을 주고 동기를 부여합니다. 가족도 저에게 영감을 줍니다. 저는 네 마리의 개와 남편과 함께 시간을 보내는 것을 좋아합니다.
고객, 사람, 지구라는 엣지코넥스의 문화는 여러분에게 어떤 의미인가요?
고객은 단순한 외부 회사가 아니라 엣지코넥스에서 함께 일하는 사람들입니다. 저는 항상 고객을 존중하고 정직하게 대해야 한다고 믿습니다. 고객 서비스를 중요하게 생각하는 저는 고객의 입장에서 생각하고 모든 사람을 최선을 다해 대합니다. Planet은 이미 정의가 정해져 있지만, 저는 제가 이 회사를 설립했을 때보다 더 나은 발자국을 남기기 위해 최선을 다합니다.
취미/관심사는 무엇인가요?
저희는 다섯 번째 바퀴가 있고 캠핑/글램핑을 좋아합니다. 개들도 데리고 가는데 개들도 좋아하죠. 또한 오토바이를 타고 친구 및 가족과 함께 시간을 보내는 것을 좋아합니다.
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