Antarmuka digital yang futuristik dengan grafis neon yang hidup

E-Commerce, AI, dan Selanjutnya: Transformasi Digital yang Mendorong Pertumbuhan Malaysia dan Indonesia

22 Juli 2024

Ditulis oleh: Chi Yee Ling, Wakil Presiden, Real Estate & Pengembangan Lokasi, Asia Pasifik 

Hingga saat ini, Malaysia dan Indonesia sering diabaikan dalam lanskap pusat data global. Hal ini dengan cepat berubah karena keduanya menjadi pasar data center regional dan global yang utama. Gabungan kedua negara ini memiliki populasi lebih dari 310 juta orang, PDB yang berkembang pesat sebesar hampir $1,8 triliun, dan basis pengguna yang sangat cerdas yang dilayani oleh rangkaian layanan yang berkembang luas. Seiring dengan meningkatnya penetrasi internet dan semakin banyaknya individu yang mendapatkan akses yang lebih komprehensif seiring dengan meningkatnya pendapatan, kedua negara ini akan membawa kawasan Asia Tenggara yang lebih luas lebih jauh ke depan.

Platform cloud utama telah memberikan dukungan untuk banyak aplikasi yang digunakan di seluruh pasar ini, yang hingga saat ini didorong oleh konsumen perorangan dan perusahaan-perusahaan yang melayani mereka. Belanja online merupakan pendorong utama, dengan pengiriman sesuai permintaan sebagai fitur yang menarik, baik di pusat kota yang padat dan dikelilingi oleh lalu lintas atau di daerah yang lebih terpencil dengan pilihan lokal yang terbatas. E-commerce diperkirakan akan menjadi pendorong pertumbuhan utama untuk Indonesia pada tahun 2025, dengan proyeksi keuntungan sebesar 15%, sementara perjalanan online yang lebih khusus diproyeksikan tumbuh di Malaysia sebesar 28% selama periode yang sama [sumber: e-Conomy ASIA TENGGARA 2023, Google, Temasek, Bain & Co]. Hiburan, seperti streaming video, terus mendapatkan peminat seperti di wilayah global lainnya: game tunggal dan multi-pemain sangat menarik di Indonesia, karena lebih dari separuh orang Indonesia saat ini membayar untuk beberapa bentuk game dan mewakili pasar pertumbuhan utama[sumber: Let's Play, Indonesia: Video gaming and eSports 2022, Deloitte]. Layanan transportasi online dan pesan-antar makanan terus berkembang di kota-kota besar, dan jaringan media sosial besar yang berbasis di Amerika Serikat dan Cina menghubungkan pengguna di seluruh wilayah, terutama aplikasi pesan instan dan chatting.

Inisiatif Aplikasi Super

Dari perspektif kelembagaan, pemerintah federal Indonesia bertujuan untuk memberikan layanan yang lebih efisien kepada warga negara, menghapus aplikasi online yang duplikat dan merampingkan layanan identifikasi, keuangan, dan pertukaran. Pergeseran peraturan baru-baru ini mengarah pada penciptaan "aplikasi super" pemerintah, yang semuanya harus ditayangkan akhir tahun ini. Meskipun Malaysia telah menawarkan beragam layanan pemerintah secara online, negara ini semakin menjadi rumah bagi data yang disimpan secara lokal untuk digunakan di daerah lain di sekitarnya, yang mengarah pada peningkatan pesat dalam kebutuhan pusat data lokal dan konektivitas yang lebih kuat ke negara lain.

Selain itu, konektivitas regional akan mengalami transformasi yang cepat untuk Malaysia dan Indonesia selama tiga tahun ke depan. Hal ini disebabkan oleh lima kabel bawah laut baru, yang didanai oleh beberapa platform online dan perusahaan telekomunikasi terbesar di dunia. Sistem-sistem ini akan menghubungkan kedua negara ke pasar-pasar lain yang sedang berkembang di seluruh Asia Tenggara, serta lokasi-lokasi yang sudah mapan di Asia Timur, Amerika Serikat, Australia, India, dan sekitarnya. Bandwidth ekstra yang disediakan oleh sistem ini akan menghasilkan lebih banyak peluang untuk belanja online dan lebih banyak waktu yang dihabiskan di banyak aplikasi global, mengantarkan era baru konektivitas dan berbagai kemungkinan.

Transformasi digital di Malaysia dan Indonesia bukan hanya sebuah tren, tetapi merupakan perubahan yang sedang berlangsung dan signifikan yang akan terus berkembang dalam dekade mendatang. Dengan jumlah pembelanjaan online yang terus meningkat untuk barang dan jasa, akses yang lebih baik dan lebih kohesif terhadap kebutuhan pemerintah dan pilihan hiburan, serta konektivitas yang lebih cepat ke wilayah ini dan sekitarnya, laju perubahan ini semakin cepat. Ledakan minat baru-baru ini di kedua negara hanyalah permulaan, dan sangat penting untuk mengikuti perubahan ini agar tetap kompetitif di pasar. Saatnya beradaptasi dan berinovasi sekarang.

Sumber: Bank Dunia

Malaysia telah mencapai Penetrasi internet sebesar 97%, menunjukkan bahwa pertumbuhan lebih lanjut dari layanan online di tingkat konsumen akan datang dari lebih banyak pilihan dan pengeluaran daripada akses. Hanya dua pertiga masyarakat Indonesia yang memiliki akses internet secara konsisten; ini adalah pasar yang sedang bertumbuh dengan lebih dari 90 juta orang yang belum online!

Seperti halnya banyak pasar yang telah muncul setelah munculnya telepon seluler, Indonesia dan Malaysia jika digabungkan hanya memiliki 17 juta koneksi broadband tetap. Kedua negara ini memiliki jumlah pelanggan seluler yang jauh lebih banyak dibandingkan jumlah penduduknya, yang menunjukkan bahwa seiring dengan meningkatnya pendapatan masyarakat Indonesia di daerah pedesaans dan meningkatkan dari telepon biasa ke telepon seluler.s ke ponsel pintars adopsi layanan online akan meningkat dengan cepat.

Apa Arti Kabel Bawah Laut Baru bagi Wilayah Ini

Sumber: Telegeografi

Seperti yang dicatat pada bagan di sebelah kanan, lima kabel yang tiba di masing-masing Indonesia dan Malaysia dalam tiga tahun ke depan akan memacu investasi lebih lanjut, dengan kemampuan untuk menjangkau sampai ke Eropa, Amerika Utara, Afrika, dan seterusnya dari satu atau kedua negara. Nantikan pengumuman kabel lebih lanjut di tahun-tahun mendatang seiring dengan penyebaran layanan yang lebih luas secara regional.

Lonjakan AI

Terakhir, Malaysia dan Indonesia sedang berada di puncak kebangkitan digital yang didorong oleh kemajuan e-commerce dan AI. Seiring dengan konsolidasi posisi kedua negara ini sebagai pusat yang saling terhubung dalam lanskap pusat data global, keduanya juga muncul sebagai tujuan utama penerapan AI. Adopsi dan integrasi aplikasi AI yang cepat akan berkontribusi secara signifikan terhadap lintasan pertumbuhan mereka.

Namun, dengan meningkatnya permintaan akan kapasitas pusat data berkemampuan AI, sangat penting untuk memastikan bahwa infrastruktur ini tahan terhadap masa depan baik dari sisi daya maupun kepadatan. Memenuhi kepadatan beban kerja yang berkembang pesat tanpa membebani jaringan listrik dan utilitas air akan menjadi hal yang terpenting. Hal ini membutuhkan pendekatan inovatif dalam merancang dan mengoperasikan pusat data AI untuk meminimalkan dampaknya terhadap infrastruktur yang ada. Tantangan krusialnya terletak pada pengelolaan permintaan AI yang terus meningkat secara efektif sembari tetap menjunjung tinggi praktik-praktik yang berkelanjutan. Sangat penting untuk mengeksplorasi cara-cara inovatif dalam merancang pusat data AI yang tidak mengganggu jaringan listrik atau sumber daya air.

Dengan terus berinovasi dan beradaptasi, Malaysia dan Indonesia dapat mempertahankan status mereka sebagai pemimpin global dalam perjalanan transformasi digital. Mengimbangi kemajuan ini sambil memastikan keberlanjutan akan menjadi landasan kesuksesan jangka panjang mereka.