엣지코넥스 살루츠 2022란 무엇인가요?
훌륭한 베테랑 직원을 기리고 인정하는 지속적인 사명의 일환으로, EdgeConneX는 Salute Mission Critical과 협력하여 EdgeConneX Salutes 2022를 출시했습니다. Salute는 EdgeConneX의 오랜 파트너로서 당사의 중요 인프라 시설 관리 요구 사항을 고유하게 해결합니다. Salute의 숙련된 베테랑 인력은 헌신적이고 열심히 일하는 Mason Conner와 같은 베테랑을 포함한 EdgeConneX 팀과 함께 일합니다. Mason의 경험을 여러분과 공유하게 되어 자랑스럽습니다. 자세한 내용은 아래 Q&A를 참조하세요.
EdgeConneX의 서부 해안 지역 관리자이자 공군 베테랑인 Mason Conner와의 인터뷰를 통해 그의 배경과 데이터 센터 업계에서 민간인으로 전환한 경험에 대해 자세히 알아보았습니다. 또한 메이슨은 자신의 취미와 가장 큰 영감을 주는 것에 대해서도 이야기했습니다.
현재 담당하고 있는 업무는 무엇인가요?
모든 고객 SLA 요구사항이 충족되고 유지되는지 확인하고, 고도로 숙련된 엔지니어 팀을 관리하며, 컴퓨터화된 유지보수 관리 시스템(CMMS) 및 기타 시스템과 협력하여 최신 상태와 정확한 정보를 확보합니다. 또한 계약 기술 인력을 효과적으로 관리, 감독 및 평가하고, 기존 시설의 개선 영역, 특히 효율성과 PUE를 파악하며, 데이터센터 시설의 보안을 평가하고 개선하고, 건물 시스템 운영에 대한 일상적이고 지속적인 평가를 수행하고, 모든 안전 절차의 준수와 보호 장비의 활용을 보장하는 업무를 수행합니다.
현재 어느 지역에 계신가요?
포틀랜드, OR
군에 입대한 배경/이유에 대해 알려주세요.
고등학교를 졸업한 후 저는 다음 단계에 대해 고민했습니다. 군대는 저에게 더 많은 배움과 훌륭한 무역 기술을 배울 수 있는 기회를 제공했습니다. 저는 21살에 공군에 입대하기로 결심했습니다.
군대에서 맡은 역할과 책임은 무엇이었나요?
저는 현역으로 복무하던 첫 4년 동안 기계공/용접공으로 근무했습니다. 첫 4년을 마치고 전력 생산/발전기 기술자로 전직했습니다. 이후 5년 동안 이 직무를 수행했습니다. 금속 기술자로서 저는 전투에서 손상된 항공기를 수리하고 항공기 및 항공 우주 지상 장비에 필요한 모든 부품을 가공했습니다. 전력 생산 기술자로서 저는 지역 기지의 발전기에서 모든 예방 정비와 예정된 작업을 완료하고 발전기가 항상 작동하는지 확인했습니다. 파병 시에는 발전소를 감독하고 현장에서 발전기를 관리하여 임무를 지연 없이 수행할 수 있도록 중단 없이 전력이 지속적으로 공급되도록 했습니다.
군 복무 시절의 이야기를 들려주세요. 그 경험을 통해 무엇을 배웠나요?
제가 아프리카에 배치되었을 때 발전기 내부의 호스 라인이 새는 바람에 3개월 동안 다른 발전기를 구할 수 없었습니다. 3일 동안 낡은 차량과 장비를 뒤지다가 오래된 트럭에서 호스를 찾아 어떻게든 연결하여 발전기를 다시 가동할 수 있었습니다. 다른 선택의 여지가 없을 때 얼마나 지혜롭게 대처할 수 있는지 보여주는 좋은 예입니다.
군대에서 지금 하고 있는 직업/역할/경력을 어떻게 준비했나요?
군대는 저에게 많은 것을 가르쳐 주었고, 한 가지 주요 기술을 분류하기는 어렵습니다. 가장 중요한 기술은 누구와도 잘 어울리고 무슨 일이 있어도 일을 완수하는 데 집중하는 방법이라고 생각합니다. 또한 저는 수줍음이 많고 자신감이 없었는데, 군대에서 열심히 노력하면 목표를 이룰 수 있다는 것을 깨달았습니다.
군에서 민간 직장으로 전환한 경험은 어땠나요?
제 전환은 어려웠습니다. 모든 것이 눈앞에 펼쳐져 있는 군대에서 모든 사람이 자신을 위해 싸우는 민간 부문의 상황으로 전환하는 것은 어렵습니다. 가장 적응하기 어려웠던 것은 일자리를 찾고 임금, 복리후생 등을 결정할 때 제 가치를 판단하고 다른 사람들과 비교하여 제 능력을 어떻게 평가할 것인지 결정하는 것이었습니다.
전환을 더 좋게 또는 더 쉽게 할 수 있는 방법이 있었나요?
군대에는 훌륭한 전환 프로그램이 있다고 생각합니다. 제가 겪었던 많은 어려움은 직면하는 방법을 배우기 위해 겪어야 하는 경험의 문제였어요. 고용주가 군대만 다녀온 사람들의 사고방식을 더 잘 이해하면 온보딩 과정의 스트레스를 완화하는 데 도움이 될 수 있습니다.
군대에서 엣지코넥스에서 일하게 된 계기를 설명해 주세요.
엣지코넥스로의 전환은 정말 놀라웠고, 정말 많은 훌륭한 사람들을 만났습니다. 저는 직장 내 드라마가 거의 또는 전혀 없는 회사에서 일해 본 적이 거의 없는데, EdgeConneX는 그런 면에서 탁월합니다. 마크 테일러와 프랭크 딕스는 정말 훌륭한 사람들이고, 솔직히 EdgeConneX에서 일하는 것을 재미있게 만들어 준 사람들입니다. 그들은 훌륭한 팀원일 뿐만 아니라 절친한 친구이기도 합니다.
데이터 센터 업계에서 경력을 쌓고자 하는 사람들에게 어떤 이야기를 해주고 싶으신가요?
데이터 센터 산업에 관심이 있는 사람이라면 누구에게나 뛰어들라고 말하고 싶습니다. 이 업계에는 많은 가치와 필요성이 있습니다. 매일 새로운 도전에 직면할 준비를 하되, 그 과정에서 도움을 줄 훌륭한 사람들도 만날 수 있습니다. 데이터 센터 산업은 제 인생에서 가장 잘한 일이며 다른 사람에게도 추천하고 싶습니다.
엣지코넥스에서 일하고 싶어하는 사람들에게 어떤 이야기를 해주고 싶으신가요?
나이키는 "그냥 하라"고 말합니다. 후회하지 않을 것입니다. 엣지코넥스는 제가 지금까지 일한 회사 중 단연 최고입니다. 저는 제 직업과 함께 일하는 사람들을 사랑합니다. 어떤 직책을 선택하든 고용주로서 엣지코넥스를 적극 추천하고 싶습니다.
고객, 사람, 지구라는 엣지코넥스의 문화는 여러분에게 어떤 의미인가요?
"고객이 최우선이다"라는 모토는 항상 고객에게 감동을 주고 고객을 유치하고자 하는 기업들의 모토였습니다. 엣지코넥스는 이 모토를 진정으로 실천하는 몇 안 되는 기업 중 하나입니다. 고객은 우리 업계에서 가장 중요한 요소입니다. 고객의 니즈를 다른 무엇보다 우선시하는 모범적인 업무 수행은 일상적인 업무에서 잘 드러납니다.
취미/관심사는 무엇인가요?
제 취미는 피트니스, 게임, 캠핑, 가족 및 친구들과 좋은 시간을 보내는 것입니다. 언젠가는 보디빌딩에 도전해보고 싶지만 지금은 피트니스에 더 관심이 많습니다.
가장 영감을 주는 것은 무엇인가요?
저에게 영감을 주는 것은 훌륭한 교육과 지식을 전수하여 다른 직원을 교육하고 그들의 커리어가 성장하는 것을 지켜볼 수 있는 기회를 제공한 EdgeConneX라는 사실입니다. 제 과거 경험을 통해 이것이 일반적인 일이 아니라는 것을 알 수 있었습니다. 엣지코넥스에서 성공적으로 일할 수 있게 해준 리더십에 감사드립니다.
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