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Clientes Personas Planeta: Las acciones hablan alto

26 de octubre de 2021

En un reciente blog del Consejo de Telecomunicaciones del Pacífico (PTC), nuestro Director de Marketing y Producto, Phillip Marangella, escribe:

Clientes, Personas, Planeta. Esto es más que palabras para EdgeConneX.Clientes, Personas, Planeta. Son más que palabras para EdgeConneX. Impulsan nuestro enfoque, nuestro negocio y nuestros servicios: las soluciones y herramientas para centros de datos que necesitan nuestros clientes, la visión de desarrollar una plantilla diversa, inclusiva y capacitada, y el compromiso de mejorar el impacto que nuestras instalaciones tienen en la tierra, los recursos y las comunidades que tocamos. Es disrupción con un propósito, a escala global.

Ese sentimiento y esas declaraciones conllevan una gran responsabilidad. Conllevan una expectativa de acción, compromiso a largo plazo y transparencia, tanto interna como externa. Pero este tipo de compromiso y acción está en nuestro ADN. Como uno de los primeros disruptores en el sector de los centros de datos, EdgeConneX ha colaborado con nuestros clientes para crear soluciones de centros de datos hiperlocales a hiperescala desde su creación. Nuestro equipo siempre ha señalado un nuevo camino a seguir para el sector y ha reescrito muchas de las reglas sobre cómo un proveedor de centros de datos puede alcanzar el éxito para su negocio y sus clientes.

En la actualidad, resumimos nuestra filosofía central en tres palabras que impulsan nuestra forma de hacer negocios: Clientes, Personas y Planeta. Phillip amplía estos principios fundamentales y cómo EdgeConneX los está cumpliendo en este mismo momento en este blog de PTC, pero en resumen se trata de lo siguiente:

Clientes

Fuimos pioneros en el concepto de centro de datos Edge e introdujimos un nuevo enfoque: escuchar a los clientes y construir lo que necesitaban, donde lo necesitaban. Cuando un cliente se enfrentaba a unos costes de ancho de banda insostenibles para transmitir vídeo desde Los Ángeles a una audiencia en Phoenix, pensamos: ¿por qué no construir un centro de datos más pequeño en Phoenix, más cerca de esa audiencia, y ver costes más bajos, así como clientes más satisfechos, que veían menos latencia y mayor calidad de vídeo? ¿Y por qué no replicar ese modelo en otros mercados de rápido crecimiento que no estuvieran cerca de los centros de interconexión? Posteriormente, surgieron otros casos de uso, como el acceso a la nube para mercados empresariales desatendidos en Estados Unidos y en todo el mundo. Escuchar a los clientes significaba que los centros de datos podían ubicarse allí donde beneficiaran a más empresas, y construirse a la escala y según el calendario que los clientes necesitaban, para que pudieran ser más receptivos y competitivos en sus propios sectores.

Personas

La disrupción no sólo tiene que ver con lo que una empresa hace por sus clientes. También se trata de cómo trata a su gente. En EdgeConneX, nuestra gente es importante y tiene poder. Algunas de las iniciativas recientes se han desarrollado en los niveles más altos de gestión y recursos humanos, pero otras son esfuerzos de base que han resonado y crecido en toda la empresa y en toda la industria, incluyendo:

Capstone: En 2019, EdgeConneX se acercó a iMasons para crear un programa para expandir los programas de educación STEM en colegios y universidades históricamente negros.

WomenConneX: Una iniciativa de base que comenzó con el personal y creció hasta convertirse en una oportunidad para toda la empresa y el sector de que las mujeres compartan experiencias, oportunidades, colaboración y trabajo en equipo dentro de una organización mundial de alta tecnología.

Salute: EdgeConneX es socio desde hace tiempo de Salute Mission Critical, una organización que cambia vidas cada día ayudando a los veteranos a perfeccionar las habilidades necesarias para colocarse en puestos de trabajo clave y en carreras gratificantes como técnicos de centros de datos en un sector de rápido crecimiento.

Planeta

EdgeConneX ha asumido un papel activo en la promoción y la práctica de la sostenibilidad, desde soluciones de alimentación innovadoras en regiones con restricciones energéticas hasta soluciones de conservación y filtración del agua desplegadas para minimizar el impacto de los centros de datos en los recursos hídricos locales. En el cuarto trimestre de 2021 se lanzará un informe exhaustivo y recurrente en el que se identificarán los logros, objetivos, normas y compromisos en todo el espectro que abarca las emisiones, la huella de carbono, la gestión de residuos, el uso del agua, la biodiversidad y otras categorías de sostenibilidad que pueden mejorarse mediante la optimización del diseño, las operaciones y la gestión de los centros de datos.

En un sector que no siempre se considera respetuoso con el medio ambiente, EdgeConneX se ha marcado como máxima prioridad adoptar medidas concretas para mejorar la huella de nuestros centros de datos, implantar soluciones universales y específicas del mercado más creativas y ser buenos vecinos de las comunidades que rodean nuestras instalaciones.

Para saber más sobre nuestra filosofía de Clientes, Personas y Planeta y cómo estamos demostrando nuestra posición con hechos, lea el blog completo aquí.